Als Einzelhandelskauffrau/-mann ist man in Einzelhandelsbetrieben für den Einkauf, die Lagerung und den Verkauf von Waren zuständig – der Schwerpunkt liegt klar bei letzterem. Kreativität kann beispielsweise bei der Gestaltung von Werbeflächen (Schaufenster, Regale, …) ausgelebt werden. Im Verkauf nimmt die/der Einzelhandelskauffrau die Rolle der/des Beraterin/s an und informiert Kunden über Produkte.
Um Einzelhandelskauffrau/-mann zu werden, muss man eine dreijährige Lehrzeit absolvieren. Aufgrund des dualen Ausbildungssystems werden die Lehrinhalte sowohl im Ausbildungsbetrieb als auch in der Berufsschule vermittelt.