Was macht man als Qualitätsmanager?

Was macht ein Qualitätsmanager?

Die Hauptaufgabe eines Qualitätsmanagers besteht darin, technische Produkte hinsichtlich Praxistauglichkeit und Funktionstüchtigkeit zu überprüfen und zu beurteilen und mögliche Optimierungspotentiale aufzudecken. Bei der Einführung neuer Produkte fällt es dem Qualitätsmanager zu, die Mitarbeiter hinsichtlich ihrer Funktionen und ihres Nutzens zu schulen. Auch die Einführung, Sicherstellung und stete Optimierung eines Systems für Qualitätsmanagement gehört zu seinen Aufgaben.

Typische Aufgaben

• Technische Produkte prüfen und deren Praxistauglichkeit beurteilen
• Einführung, Sicherstellung und laufende Optimierung eines Qualitätsmanagementsystems
• Durchführung von internen und externen Audits (System-, Prozess- und Produktaudits)
• Erstellung von Berichten, Präsentationen und Reports
• Unterstützung und Begleitung im Change-Management
• Vorbereitung und Begleitung von Kunden- und Zertifizierungsaudits
• Mitverantwortung für Reklamationsbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit der Technologie, dem Vertrieb und der Produktion
• Fallweise Begutachtung der Problemfälle vor Ort beim Kunden
• Unterstützung Einkauf bei Lieferantenentwicklung
• Verantwortung für die Qualitätsförderung und das Qualitätscontrolling
• Schulung von Mitarbeiter/innen auf neue Produkte

Klassische Anforderungen

• Technische Ausbildung (Uni, FH, HTL)
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Beherrschung komplexer fachbezogener Sondermess- und Diagnosetechnik
• Know-How als Projektleiter und im Projektmanagement
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Analytisches Denkvermögen, Verhandlungsgeschick und Genauigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse

Wie werde ich Qualitätsmanager?

Wer sich für den Beruf des Qualitätsmanagers interessiert, benötigt entweder eine technische oder wirtschaftliche Ausbildung bzw. ein abgeschlossenes Studium in diesem Bereich. Bei letzterem sollte mindestens der Master angestrebt werden. Nach einiger Zeit im Berufsleben empfiehlt es sich außerdem, über Fortbildungslehrgänge Zertifikate zu erwerben.