Als Tourismuskaufmann/-frau kann man eine Tätigkeit in unterschiedlichen Tourismusbereichen aufnehmen, wie beispielsweise in Reisebüros, Hotel- und Gastgewerbebetrieben oder bei Kongressveranstaltern. Dabei konzipiert man Werbestrategien, berechnet Preise, erstellt Angebote und wirkt tatkräftig bei der Planung von Maßnahmen mit, die den Tourismus fördern sollen.
Um Tourismuskaufmann/-frau zu werden, gibt es ein breites Spektrum an möglichen Ausbildungswegen. So gibt es dezidierte Schulen für Tourismus, beispielsweise Hotel- oder Gastgewerbefachschulen mit speziellen Ausbildungsschwerpunkten. Darüber hinaus kann man Kollegs und Fachhochschulstudiengänge absolvieren, oder an einer Universität studieren.