Verwaltungsassistent*innen arbeiten im administrativen Bereich bei Behörden oder anderen öffentlichen Institutionen. Sie kümmern sich um Posteingang und –ausgang, erstellen Schriftstücke und betreuen die Kunden. Das betriebliche Rechnungswesen kann gegebenenfalls auch in den Tätigkeitsbereich fallen.
Die Ausbildung erfolgt im Rahmen einer dualen Lehre, die drei Jahre dauert. Die meiste Zeit wird im Ausbildungsbetrieb verbracht, begleitend dazu die Berufsschule besucht. Allerdings bieten auch berufsbildende höhere Schulen fachspezifische Spezialisierungen an.