Die GKB ist ein modernes, überregional tätiges Eisenbahnverkehrsunternehmen mit Sitz in Graz. Sie besitzen umfangreiche Kenntnisse im Bereich IT Systemadministration und suchen eine neue Herausforderung? Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Bereich IT Services.
Aufgaben
- 1st Level Support für die GKB und Tochtergesellschaften
- Analysieren/ Klassifizieren von eingehenden Störungen über unser modernes Ticketsystem Omnitracker
- Selbständiges Lösen von Anfragen („Incidents“). Bei tiefergehenden Problemen Weiterleitung & Eskalierung an die entsprechende interne Fachabteilung
- Installieren/ Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und mobilen Geräten
- Mitarbeit bei projektbezogenen Rollouts
- Dokumentation
- Lizenzverwaltung und Ansprechpartner bei Lizenzthemen bei unseren Lieferanten
Anforderungen
- Abgeschlossene IT oder Netzwerkausbildung (HTL, LAP etc.)
- Erste Berufserfahrung im IT-Bereich
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk, MS-Office Umfeld und Berufserfahrung als IT-Administrator und/oder IT-Support
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Offenheit gegenüber Bereitschaftsdiensten
- Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Freude an der Arbeit im Team
Angebot
- Einen interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
- Sehr gutes Arbeitsklima in einem erfahrenen Team
- Arbeitsplatz in Graz, gute öffentliche Verkehrsanbindung (inkl. Parkplatz)
- Zusatzpensionsversicherung, betriebliche Gesundheitsförderung, Mitarbeiterevents, GKB Sportverein etc.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- 40 Stunden
Dienstort
- Graz
Erforderliche Kenntnisse
- Netzwerkadministration
- Betriebssystem-Verwaltung
- IT-Support und Troubleshooting
- Benutzerverwaltung
- IT-Sicherheit
- Problembehandlung
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C1
- Englisch B2
Gehalt
Das Mindestgehalt beträgt 3.054,68 € brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Es gilt der Kollektivvertrag Schienenbahnen (Eisenbahnunternehmen).
Benefits
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Aus- und Weiterbildung
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Firmennotebook
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Flexible Arbeitszeiten
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Gesundheitsmaßnahmen
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Gute Anbindung
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Home Office
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Parkplatz
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Verkehrsmittelzuschuss
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Zusatzversicherungen
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Team-Events
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
Ansprechperson
Edith Pöhacker
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen.
