Customer Care Mitarbeiter/in

Customer
Care Mitarbeiter/in

Vollzeit in Wr. Neustadt

Aufgaben

Mache unsere Kunden zu Fans

• du erstellst sorgfältige Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen für Bestands- und Neukunden
• du informierst unsere Kunden proaktiv über den Status ihrer Bestellungen und Anfragen
• du stehst unseren Kunden bei kaufmännischen und technischen Fragen kompetent zur Seite
• du hältst unsere Kunden mit spannenden Produktpräsentationen immer up to date, auch in englischer Sprache
• du bist mit unseren Kunden im ständigen Austausch und weißt genau welche Produkte sie wann brauchen
• du kennst die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden und hilfst ihnen sich mit uns weiter zu entwickeln um unser beider Umsätze zu steigern
• du lernst die Bedürfnisse, Probleme und Chancen deiner Kunden zu verstehen
• du pflegst die Daten unserer Kunden gewissenhaft damit nicht nur du selbst, sondern auch deine Kollegen immer up to date sind
• du erstellst selbstständig Verkaufsstatistiken und Bericht um deinen Erfolg zu messen und Gegenmaßnahmen einzuleiten falls du mal vom Kurs abkommst

Qualifikation

Wir sind Fans von Leidenschaft und Spaß am Arbeitsplatz

• abgeschlossene Ausbildung (Industriekaufmann oder vergleichbar)
• mehrjährige Erfahrung im Vertrieb (B2B Bereich)
• du besitzt technisches Verständnis und Interesse
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• du bist ein Teamplayer
• du bist proaktiv und bringst eigene Ideen ein
• Herausforderungen motivieren dich und spornen dich zu Höchstleistungen an

Unser Angebot

Werde auch du ein Fan von uns

• Werde Teil eines dynamischen und jungen Teams in dem du deine Ideen einbringen und umsetzen kannst
• Kommunikation auf Augenhöhe und flache Hierarchien
• umfangreiche technische und organisatorische Einschulung
• Obst und Snacks gratis
• Kantine direkt im Haus
• Home Office Tage
• Gehalt ab 2.800EUR / Vollzeit 40 Stunden

Sorex

Startup Feeling in einem langjährigen Unternehmen

• Uns gibt es bereits seit 20 Jahren am Markt und wir haben es immer wieder geschafft, uns neu zu erfinden und Chancen am Markt aktiv zu ergreifen.
• Wir sind führend im Bereich Zutrittskontrolle in Zentraleuropa und wachsen sehr schnell international.
• Stillstand ist für uns ein Fremdwort.
• Wir haben es in den letzten 3 Jahren geschafft, die Branche mit Innovativen und einzigartigen Produkten zu begeistern.
• Wir sind bereit für den Next Level! Du auch?

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