IT Application & Support Engineer

Möchtest du deinem Job einen tieferen Sinn geben? Willkommen bei SIMStation! Rettungsdienste und medizinisches Fachpersonal trainieren mit unseren audiovisuellen Systemen samt funktionaler Software und High-End-Hardware, um auf den Notfall vorbereitet zu sein. Zu unseren Kunden zählen Universitäten, Krankenhäuser und medizinische Ausbildungszentren. So tragen wir dazu bei, Leben zu retten.

Sei Teil unseres Teams - deine berufliche Veränderung bewirkt Gutes in der Medizin.

Was wir suchen?

IT Application & Support Engineer

Teilzeit | 15-20 Stunden pro Woche

• Arbeitszeit: Teilzeit
• Ort: Wien
• Berufserfahrung: Einsteiger bis Intermediate

Benefits

• ÖPNV-Ticket
• Mittagsmenüs
• Homeoffice möglich
• No All-In Verträge
• Gutes Arbeitsklima

Gehalt

EUR 35.000

Ab EUR 35.000, - brutto pro Jahr, Basis von 40 Stunden - je nach Erfahrung und Können auch mehr.

Worum geht es?

In Möglichkeiten und Lösungen denken - klingt ganz nach dir? Dann bist du bei uns richtig! Du supportest unsere Kund:innen kompetent und zuverlässig, damit unsere Systeme vor Ort reibungslos laufen. Dein Talent und dein Interesse für Technik und IT kannst du außerdem bei der Testung und Inbetriebnahme unserer AV-Systeme unter Beweis stellen.

Deine Mission:

• Testung: Du testest, dokumentierst und wartest unsere Systeme sorgfältig und garantierst somit einen reibungslosen Einsatz.
• Inbetriebnahme: Mit viel Geschick nimmst du unsere Produkte bei uns am Firmenstandort oder bei unseren Kund:innen remote in Betrieb.
• 1st & 2nd-Level-Support: Du erhältst eine Kundenanfrage über unser Ticketsystem: Über TeamViewer erkennst du sofort das Problem - und hast natürlich schon die passende Lösung parat.
• Kontinuierliche Verbesserung: Du denkst über den Tellerrand hinaus. Bring all dein Wissen und deine Erfahrung ein und beteilige dich aktiv bei der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Software.
• Interner Support: Wir unterstützen einander - bei Fragen deiner Kolleg:innen hilfst du gerne weiter.

Das bringst du mit:

• Das Wichtigste vorweg: Du bringst echtes Interesse an IT und technisches Geschick mit.
• Du hast deine Ausbildung im IT-Bereich (HTL oder ähnliches) abgeschlossen.
• Mit Windows 10/11/Server bist du bestens vertraut.
• Darüber hinaus verfügst du über Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik.
• Du arbeitest service- und kundenorientiert, hast Freude am selbstständigen Arbeiten, und schätzt ebenso den Umgang mit deinen Teamkolleg:innen.
• Für die Kommunikation mit unseren internationalen Kund:innen benötigst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2).
• Nice to have: Kenntnisse in Bezug auf AV-Systeme Dante/Tesira.

Das bieten wir dir:

• Ein tolles Team, das nicht nur sympathisch, sondern auch professionell ist - wir unterstützen uns gegenseitig!
• Dein Job wird alles andere als langweilig, denn bei uns gibt es immer was zu tun - und das in einem coolen internationalen Umfeld.
• Hier herrscht entspannte Atmosphäre. Wir schätzen Offenheit und freuen uns darauf, deine Talente aufblühen zu sehen.
• Du wirst Teil eines erfolgreichen Unternehmens und kannst dich persönlich weiterentwickeln.
• Unser Office ist mit Öffis gut zu erreichen und on top übernehmen wir die Kosten für dein Wienticket.
• Wo Mittagessen? Bei uns gibt's frisch gekochte und von uns gestützte Leckereien, die du nicht verpassen solltest!

Die Extrameile:

Wir sind neugierig: Wie lautet dein persönliches Lebensziel? Wir freuen uns über ein paar Gedanken dazu und wie du sie erreichen willst.

1: Bewerben
2: Feedback nach 48 Stunden
3: Online-Interview
4: Persönliches Interview
5: Entscheidung & Onboarding

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SIMStation GmbH
Katrin Grübl
Human Resources
Barichgasse 38
1030 Wien

jobs@simstation.com