Mitarbeiter:in für das Callcenter

Wir sind ein Tochterunternehmen der Salzburg AG für Energie, Verkehr & Telekommunikation mit zentralem Sitz in der Stadt Salzburg. Wir betreuen exklusiv die Kund:innen der Salzburg AG im Privat- und Geschäftskundenbereich über alle Sparten (Energie, Telekommunikation und Verkehr).
Wir sind rund um die Uhr telefonisch für unsere Kund:innen erreichbar und bearbeiten Anfragen telefonisch, per E-Mail und über andere digitale Kanäle.

Bei uns steht Serviceorientierung und Kundenzufriedenheit an erster Stelle.
Zur Verstärkung unseres langjährig zusammenarbeitenden Teams suchen wir eine:n

Mitarbeiter:in für das Callcenter

im Ausmaß von 40 Stunden/Woche

Aufgabenbereich:

• Verantwortungsvoll und begeistert Kund:innen betreuen
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Auskünfte zu den Produkten und Dienstleistungen der Salzburg AG erteilen und Lösungen anbieten
• Nachbearbeitung von Kundenanliegen

Sie bringen mit:

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Angenehme Telefonstimme und ausgezeichnete Deutschkenntnisse
• Ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
• Grundkenntnisse Englisch
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise
• Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Bereitschaft für Dienste am Wochenende

Wir bieten:

• Eine vielseitige, interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein freundliches, dynamisches Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Umfassende, strukturierte Einschulung zu unseren Produkten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Nach Einarbeitungszeit ein unbefristetes Dienstverhältnis in einem stabilen Salzburger Unternehmen mit entsprechenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• KV-Mindestgehalt von mindestens EUR 2.436,46 brutto pro Monat (je nach Berufserfahrung; auf Vollzeitbasis)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen online via smart bewerben

Für Fragen steht Ihnen Frau Patricia Wolters unter der Telefonnummer 0662/8884-1486 zur Verfügung.

Salzburg AG Kundenservice GmbH
Alois-Schmiedbauer-Straße 2, 5020 Salzburg