Front Office Agent (m/w/x)

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Front Office Agent (m/w/x)

DENZEL Wien Erdberg

Festanstellung, Vollzeit

Mit Ihrem freundlichen und professionellen Auftreten tragen Sie dazu bei, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen. Es erwartet Sie eine herausfordernde und interessante Aufgabe, bei der Sie Ihre Leidenschaft für Autos und Ihr Organisationstalent vereinen können. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns die Erwartungen unserer Kund:innen nicht nur zu erfüllen, sondern auch zu übertreffen. Für unsere Lifestyle Marken an unserem Standort Wien Erdberg suchen wir ab sofort einen Front Office Agent.

Ihre Mission bei uns

• Am Empfang fungieren Sie als erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und Besucher:innen
• Sie vereinbaren die diversen Werkstätten-Termine und organisieren Kundenersatzfahrzeuge
• Die Erstellung und Abrechnung von Reparatur - und Versicherungsaufträgen fällt in Ihren Aufgabenbereich
• Sie koordinieren unser Serviceassistenz-Team
• Die telefonische Betreuung unserer Servicekund:innen wird von Ihnen sichergestellt
• Mit Ihrer hohen Serviceorientierung schaffen Sie zusammen mit unserem Team einen besonderen Mehrwert in der Kundenbeziehung
• Durch das Monitoring im Tagesgeschäft stellen Sie die Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit der Prozesse sicher

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH, kfm. Lehre)
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang oder in der Autobranche
• Geübter Umgang mit MS Office und EDV Programmen
• Selbständige, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit dem nötigen Durchsetzungsvermögen
• Freude am Kundenumgang, sowie Stressresistenz
• Technisches Verständnis und Autointeresse von Vorteil
• Freundliches & professionelles Auftreten

Unser Versprechen an Sie

• Zahlreiche Benefits (Autokauf und Bankleistungen, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, Top Rabatte bei Einkaufsplattformen)
• Ein attraktives Prämiensystem
• Abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet in einer wachsenden, innovativen und zugleich stabilen Unternehmensgruppe
• Das Ausgangsgehalt für diese Position beträgt EUR 2.300,- brutto pro Monat, basierend auf der Erfüllung der Anforderungen im Inserat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich. Das tatsächliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen Gespräch vereinbart

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Vanessa Jäckl

Personalentwicklung & Recruiting

IHRE TOP 6 BENEFITS:

KARRIEREPERSPEKTIVEN & TOP AUSBILUNG:

Mit der DENZEL Akademie bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Aus-und Weiterentwicklungsprograme, um ihre Stärken auszubauen & Fähigkeiten zu erweitern - unbegrenzte Karrierewege in der Gruppe

EXKLUSIVE RABATTE:

Kräftig sparen mit exklusiven Rabatten auf über 600 Topmarken. Mode, Technik, Gastronomie, Reisen und vieles mehr!

EVENTS:

Wir veranstalten einmal im Jahr ein großes DENZEL Mitarbeiterfest mit gemeinsamer sportlicher Betätigung, einem Gala Dinner und jeder Menge Spaß.

AKTIVES MITGESTALTEN:

Im DENZEL Lab Vorschläge einsenden und für jede umgesetzte Idee mit bis zu 500 EUR Brutto belohnt werden.

ERFOLGE FEIERN:

Im Rahmen von Teambuilding Events wie gemeinsame Ausflüge oder Workshops werden Team-Erfolge gefeiert.

GANZHEITLICHES GESUNDHEITSMANAGEMENT:

Wir bieten in Kooperation mit Ärzt:innen und Psycholog:innen individuelle Coachings für Stressabbau, Gesprächstherapien und Burnout-Prävention an.

www.denzel.at/benefits

Die DENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich | bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.

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