Customer Service Mitarbeiter (m/w/x)

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APS Group festigt mit zahlreichen Standorten in ganz Österreich unsere Nähe zu Kunden und Bewerbern. Wir sind dort, wo Sie uns persönlich brauchen und kennen die Eigenheiten des jeweiligen regionalen Arbeitsmarkts. Für uns zählt der Mensch, der gute Arbeit leistet. Und damit hat er sich auch einen guten Arbeitsplatz verdient.

Tätigkeitsbereich:

• Kompetente Betreuung der Kunden über Telefon, E-Mail und Chat
• Analyse und Erarbeitung optimaler Lösungen für Kunden
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bei jedem Kontakt
• Unterstützung und Beratung im kaufmännischen Umfeld

Fachliche Anforderungen:

• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau (mündlich und schriftlich)
• Mindestens Pflichtschulabschluss
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung (Montag bis Freitag, 7:00 bis 23:00 Uhr, inklusive Feiertagen)

Persönliche Anforderungen:

• Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung
• Verkaufskompetenz und kundenorientiertes Denken
• Affinität zu digitalen Technologien
• Lernbereitschaft und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Ein attraktives Bruttomonatsgehalt von 2.366,46 EUR bei Vollzeit, nach 6 Monaten erfolgt eine automatische Erhöhung auf 2.816,26 EUR Brutto/Monat
• Leistungsprämien, Vergünstigungen und diverse Goodies
• Kostenloses Internet und ein Diensthandy zur privaten Nutzung
• Zugang zu den neuesten digitalen Technologien und erstklassige Aus- und Weiterbildung
• Unternehmenskultur mit DU-Kultur und starkem Teamspirit
• Umfangreiche Karrieremöglichkeiten bei einem führenden internationalen Provider in der Digitalisierung
• Option auf teilweise Home-Office
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Teilzeit oder Vollzeit)
• Umfassendes Einarbeitungsprogramm während der ersten 10 Wochen in Classroom-Trainings
• Während der Einarbeitungszeit keine Urlaubsmöglichkeiten, um Ihre volle Konzentration zu gewährleisten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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