Service Manager (m/w/d) im IT Service Management

SERVICE MANAGER (m/w/d)

im IT Service Management

Graz, Klagenfurt, Salzburg, St. Peter/Au, Wels, Wien

Bist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?

Deine Rolle bei x-tention

• Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden im Hinblick auf Anforderungen und Qualität unserer Betriebs- und Supportprozesse
• Laufende Kommunikation mit den Kunden, Abstimmung und
• Koordinierung der Service Management Prozesse (Incident-, Change-, Problemmanagement, etc.)
• Starke Zusammenarbeit mit den Projekt-, Entwicklungs- und Supportteams
• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Prozesse

Diese Skills solltest du mitbringen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre/HTL/FH/Uni)
• Berufserfahrung im IT-Service Management wünschenswert
• Kenntnisse im Bereich ITIL von Vorteil
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Freude am Kundenkontakt, Spaß am Lösen von Problemen sowie Erkennen von Zusammenhängen und Verbesserungspotentialen
• Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise als Teil eines motivierten Teams
• Gute Englischkenntnisse

Deine Benefits*

• Aus- und Weiterbildung
• Firmenevents
• Firmenparkplatz
• Fitness
• Firmenlaptops und -handys
• Gleitzeit
• Moderner Arbeitsplatz
• Poolfahrzeuge
• Unfallversicherung
• Verpflegung

Dein Gehalt

Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung bewegt sich dein monatliches Bruttogehalt zwischen EUR 4.200,- und EUR 5.200,-

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x-tention Informationstechnologie GmbH
Römerstraße 80A, 4600 Wels, Österreich
+43 7242 2155-0
x-tention.com

Aus Gründen der Lesbarkeit verzichten wir auf geschlechtsspezifische Formulierungen. Soweit personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf alle Geschlechter in gleicher Weise. (i.d.g.F.)

*Die Benefits variieren je nach Arbeitsort