Bei der s Dienstleistungsgesellschaft zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen.

Gruppenleitung Kontowechsel/Offboarding

Dienstort:

Wien

Arbeitszeitausmaß:

Vollzeit

Berufsfeld:

Banking Operations

Unternehmen:

sDG Dienstleistungs GmbH

Die sDG führt als Teil der Erste Group wichtige Servicetätigkeiten für Finanzdienstleister durch. Unser Ziel ist es, unsere direkten Kund:innen, die Vertriebsmitarbeiter:innen der Banken und Sparkassen, optimal zu unterstützen, um gemeinsam ein effizientes, zufriedenstellendes Bankenerlebnis zu garantieren. Wir sind ca. 320 Kolleg:innen am Standort Erste Campus in Wien.

Die Gruppe Kontowechsel/Offboarding ist verantwortlich für die erfolgreiche Abwicklung des Kontowechsels zwischen Mitbewerbern, der Erste Bank und den einzelnen Sparkassen. Weitere Services dieser Gruppe sind die Erstellung/Ausstellung von Bestätigungen, die Abwicklung von internen Sparbuchprozessen, die Anpassung von Konsortialfinanzierungen und diverse Berechnungen.

Deine Tasks

• Führung von bis zu 20 Mitarbeiter:innen
• Steuern von Prozessen
• Budget-, Ressourcenplanung, Reporting
• Ablaufoptimierung durch digitale Kompetenz
• Mitwirkung/Umsetzung von Projekten

Dein Background

• Leadershipqualitäten, Verantwortung für die Entwicklung deines Teams
• Banken-Know-how von Vorteil
• Erfahrung im Reporting und Prozessmanagement
• Teamfähigkeit, Integrität und hohe soziale Kompetenz
• Hands-on-Mentalität, Eigenverantwortung und Belastbarkeit

Unser Angebot

• Du findest bei uns eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten, einen sicheren und modernen Arbeitsplatz und beste öffentliche Anbindung.
• Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen außerdem individuelle Homeoffice-Lösungen.
• Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) beträgt nach dem geltenden Gewerbe-Kollektivvertrag mindestens Euro 60.000,- brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!

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