1st Level Support (w/m/x)

Applikationen #Kund:innensupport

• Wien
• 10 - 20% Homeoffice
• EUR 2.400 - EUR 3.000
• Vollzeit

Job Nr. EPST33911

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Deine zukünftige Rolle

• Du bist die erste Ansprechperson im Rahmen des 1st Level Support für die vorhandenen Business Applikationen sowie im Client-Server-Umfeld
• Du diagnostizierst und findest Lösungen für technische Probleme und Anfragen unserer Benutzer:innen
• Du installierst, konfigurierst und wartest Softwareanwendungen und Betriebssysteme
• Du stattest unsere Kund:innen vor Ort mit allen nötigen Hardwarekomponenten aus

Du bietest

• Du bringst idealerweise eine IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support (Hard- und/oder Softwarebetreuung) mit
• Du bist vertraut mit TeamViewer/Active Directory
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
• Du kommunizierst klar und stellst den Kund:innen immer eine verständliche Lösung zur Verfügung, dabei steht Qualität an vorderster Stelle
• Du bist ein Teamplayer und zeigst Eigeninitiative
• Du hast einen Führerschein der Klasse B, um gelegentlich zu österreichweiten Kund:innen fahren zu können (ggf. mit Übernachtung)

Das Besondere an dieser Position

• Zentrumsnaher Standort in Wien
• Eingebettet in einem beständigen Unternehmen
• Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungszeit
• Kein All-in-Vertrag
• Essenszuschuss (Restaurantpass) oder Öffikarte für Wien
• Vergünstigte Parkgarage für EUR 3 pro Tag
• Flexibler Gleitzeitrahmen innerhalb einer 38,5 Stundenwoche
• Vergünstigung für Fittnesscenter (2 Minuten vom Arbeitsplatz entfernt)

Benefits

• Bonuszahlungen
• Essenszuschuss
• Fitnessstudio
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Anbindung
• Jahreskarte
• Kaffee & Tee
• Kein All-In
• Modernes Büro
• Parkplatz
• Pool-Fahrzeuge
• Tiere willkommen
• Tischkicker
• Weiterbildungen

Gehaltsspanne

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 2.400 und EUR 3.000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.

Das Unternehmen

Dein zukünftiger Arbeitgeber hat sich den Hostinglösungen und der Kundenzentrierung verschrieben und verwaltet Server und Arbeitsplätze in einem sicheren Hochsicherheitsrechenzentrum, inklusive Lizenzierung, täglicher Datensicherung und Ausfallsicherheit. Ebenfalls gehört die Minimierung von Datenrisiken und Hardwareausfällen zu den Unternehmensschwerpunkten.
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Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.

Deine Ansprechperson

Sara Pistelok

Recruiting Partner

+4315238207224

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