IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)

IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)

Dein Einsatz für zufriedene Kunden und innovative IT-Lösungen

19.09.2024   Job-Nr.: 214150

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Du bist technisch versiert und suchst nach einer Position, in der du deine Fähigkeiten in der IT-Betreuung, im Support einbringen kannst? Diese abwechslungsreiche Rolle bietet dir die Möglichkeit, in spannenden Projekten mitzuwirken und Kunden umfassend zu betreuen.

Wien

IT Infrastructure

Aufgabengebiet

• 1st und 2nd Level Support beim Kunden vor Ort sowie telefonisch übernehmen
• Laufende Wartung und Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Kunden
• Aktive Mitarbeit an vielseitigen IT-Projekten und Umsetzung technischer Lösungen
• Eigenständige Analyse und Recherche von Problemursachen zur raschen Fehlerbehebung
• Dokumentation von Supportfällen über ein Ticketsystem sowie effiziente Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket

Skill-Set

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, FS, HTL, FH, Uni)
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und idealerweise Erfahrung mit Ticket-Systemen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse zur Kommunikation mit internationalen Kunden
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie eine teamorientierte Arbeitsweise

Worauf man sich freuen kann

• Möglichkeit einer 4-Tage-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Firmenwagen für alle Wege - sowohl beruflich als auch privat
• Firmenhandy, Firmennotebook und anderes IT-Equipment für optimalen Arbeitskomfort
• Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen sorgen für das gewissen Extra
• Attraktives Prämienmodell ergänzt das Bruttogehalt
• Einsatzgebiet: Zentral-Österreich mit Reisebereitschaft für ganz Österreich

Gehaltsrange

Gehaltsspanne Minimum 2500, Maximum 3500

Mindestgehalt

EUR 2500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Das mögliche Gehalt

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 2500 und EUR 3500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Klingt interessant?

Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Michelle Amon-Schwarz m.amon@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.

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