Design Advisor (m/w/d) – Virtuelle Beratung für Dachfensterprojekte

In der VELUX Gruppe bieten wir Ihnen eine Welt mit vielen Möglichkeiten und die Chance, eine strahlende Zukunft zu gestalten.
Als Vorreiter der Branche für nachhaltiges Wohnen in Innenräumen ermöglichen wir es denjenigen, die unter dem Dach leben, arbeiten und spielen, ihre Räume umzugestalten und ein gesünderes Alltagsleben mit mehr Tageslicht und frischer Luft zu führen.
Die VELUX Gruppe ist ein internationales Familienunternehmen mit starken finanziellen Wurzeln, und jedes Jahr sind wir in der Lage, echte Veränderungen zu schaffen, indem wir über unsere Stiftungen in die Gesellschaft, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten reinvestieren. Neben den anderen Werten bestimmen "Mut" und "gegenseitiger Respekt" unser tägliches Handeln und unseren Beitrag zur Welt.

Mit unserem neuen Beratungsservice begleiten wir dich bei deinen Renovierungs- und Umbauprojekten und sorgen durch den Einsatz der passenden Dachfenster für eine optimale Tageslicht- und Frischluftplanung. So verwandeln wir gemeinsam Räume unter dem Dach in Lieblingsorte.

Design Advisor (m/w/d) - Virtuelle Beratung für Dachfensterprojekte

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Das erwartet dich:

Wir haben den Ehrgeiz, das Zuhause von Menschen zu verbessern, indem wir Tageslicht- und Frischluftdesigns in ihre Renovierungs- oder Umbauprojekte integrieren. Dafür bauen wir derzeit ein Team von kompetenten und serviceorientierten Design Advisors auf, die unsere Kunden virtuell beraten. Bei dieser Herausforderung erwarten dich unter anderem folgende Aufgaben:

• Selbstständige, individuelle und ganzheitliche Beratung (meist virtuell) unserer Privatkunden zu Renovierungs- und Umbau- sowie Neubauprojekten
• Ermittlung der Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden
• Inspiration und Information unserer Kunden über Tageslichtdesign und -lösungen sowie optimale Frischluftversorgung
• Berücksichtigung der baulichen Anforderungen, der visuellen und ästhetischen Wünsche, der funktionalen Anforderungen sowie des Budgets und der Wirtschaftlichkeit
• Definition und Erstellung ansprechender und individueller Tageslicht- und Frischluftkonzepte in unserer Designsoftware
• Präsentation der Tageslicht- und Frischluftkonzepte, vor allem in virtuellen Beratungsgesprächen oder per Telefon/E-Mail
• Bereitstellung relevanter Produkt- und Serviceinformationen, um den Bau-/Umsetzungsprozess zu vereinfachen
• Verantwortung für die Entwicklung der Konzepte sowie ein erfolgreiches Kundenerlebnis von der ersten Idee bis zur Umsetzung
• Mitarbeit beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines neuartigen Serviceangebotes sowie eines neuen Teams

Das bringst du mit:

Du hast eine Leidenschaft für qualitativ hochwertige und professionelle Interaktionen sowie Beratungsgespräche mit Kunden. Durch dein Gespür für Design sowie dein technisches Verständnis für Hausbauprojekte kannst du unsere Kunden ganzheitlich beraten, passende Lösungsempfehlungen aussprechen und ihr Projekt optimal begleiten. Darüber hinaus zeichnest du dich durch Folgendes aus:

• Du besitzt eine große Begeisterung für Menschen, Verkauf und Beratung. Durch deine Neugier und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten gelingt es dir, unsere Kunden einzubeziehen, ihnen zuzuhören und ihre Bedürfnisse wirklich zu verstehen.
• Du baust schnell eine Verbindung zu Menschen auf und strahlst Begeisterung für das individuelle Projekt sowie fachliche Kompetenz aus.
• Du bringst aktiv Vorschläge ein, gibst Empfehlungen und weist den Weg. Gleichzeitig weißt du, dass du ein guter Zuhörer sein musst, um erfolgreich zu sein.
• Durch dein strukturiertes Vorgehen und Liebe zum Detail hast du das Kundenprojekt immer vor Augen, dabei ist die Einhaltung von Fristen und die Erfüllung der mit dem Kunden getroffenen Vereinbarungen von größter Bedeutung.
• Du hast Erfahrung in der technischen oder gestalterischen Beratung, z. B. als Berater für Küchendesign, Innenarchitektur, Architektur oder Ähnliches.
• Du bist verkaufsorientiert und in der Lage, Verkäufe abzuschließen und sicherzustellen, dass die Kunden die passende Lösung erhalten.
• Du bist neugierig und interessiert, mehr über unser Produktportfolio und unsere Angebote zu lernen.
• Du hast ein solides Verständnis der gängigen IT-Tools (MS Office).
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Darauf kannst du dich freuen:

Dies ist eine fantastische Gelegenheit für hochmotivierte und kundenorientierte Personen, die in einem neuen energiegeladenen und kompetenten Team mit ehrgeizigen Zielen arbeiten und sich beruflich weiterentwickeln möchten. Neben einer angenehmen Arbeitsatmosphäre mit einem ungezwungenen Umgangston, einer ausgeprägten Feedbackkultur und gegenseitigem Respekt - sowohl als Teamplayer als auch als Individuen - und viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten erwarten dich:

• Ein Bruttomonatsgehalt lt. KV-Handel ab EUR 2.229 für 38,5 Wochenstunden. Wir berücksichtigen natürlich deine individuellen Qualifikationen und Erfahrungen und besprechen deine Gehaltsvorstellungen gerne persönlich.
• Open Office Infrastruktur mit höhenverstellbaren Tischen inkl. gratis Kaffee, Tee, Mineralwasser und Obst. Außerdem gibt es bei uns einen Essenszuschuss für Mitarbeitende
• Als familienfreundlicher Arbeitgeber bieten wir dir Arbeitszeiten mit mobilem Arbeiten (zwei Tage pro Woche) an - natürlich mit entsprechendem Equipment für daheim
• Damit du dir die lästige Parkplatzsuche ersparen, bieten wir dir einen Parkplatz auf unserem Firmengelände
• Ein globales Weiterbildungsbudget für Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mit unseren Gesundheitsaktionen und dem Betriebsarzt fördern wir dein Wohlbefinden

Interesse geweckt?

Dann bewirb dich bitte online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Chancengleichheit für alle Mitarbeiter

VELUX bekennt sich voll und ganz zum Konzept und zur Praxis der Chancengleichheit in allen Aspekten des Beschäftigungsverhältnisses. Um unser Ziel gleicher Beschäftigungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter und für potenzielle Mitarbeiter zu fördern, haben wir bei VELUX die Richtlinie aufgestellt, Personen in allen Positionen unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung oder jeglicher anderen Grundlage, die nach geltendem Recht verboten sind, zu rekrutieren, einzustellen und zu fördern. Alle Einstellungsentscheidungen müssen im Einklang mit dem Grundsatz der Chancengleichheit stehen und es werden nur stellenbezogene Qualifikationen verlangt.