Sachbearbeiter / Mitarbeiter im Helpdesk (m/w/d)

Gut schlafen, besser leben. - Starte deine Karriere bei Wenatex

Wir von Wenatex sind seit mehr als 30 Jahren Expertinnen und Experten in Sachen Schlaf. Gut schlafen, besser leben - ist die Philosophie unseres Familienunternehmens mit Sitz in Salzburg/Österreich und selbständigen Unternehmen in Deutschland, Italien und der Schweiz.

Wir suchen nach einem motivierten & serviceorientierten Sachbearbeiter/Teammitglied für unseren internen Helpdesk. Wenn du eine ausgeprägte Fähigkeit zur Organisation und Koordination besitzt, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich! Du bist kommunikativ und hast Freude daran, anderen zu helfen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter in unserem internen Helpdesk bist du der erste Ansprechpartner und sorgst dafür, dass unsere Kollegen immer bestens unterstützt werden.

Sachbearbeiter / Mitarbeiter im Helpdesk (m/w/d)

Standort Salzburg Teilzeit/Vollzeit ( 30- 38,5 h/Woche )

Was dich bei uns erwartet

Als Teil unseres Teams wirst du in einer Umgebung arbeiten, die auf Vertrauen, Innovation und Einzigartigkeit aufbaut. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einzigartige Schlafsysteme anzubieten, die auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden abgestimmt sind. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Herzstück unseres Unternehmens und wir glauben an eine offene, ehrliche und respektvolle Zusammenarbeit mit dir.

• E-Ladestation
• moderne Büroräume
• Mitarbeiterrabatte
• ein familiäres sympathisches Team

Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Call-Center und Fachteams
• Stammdatenpflege & Bereinigung von Dubletten
• Schnittstelle für unsere internen Fachbereiche
• Problem-Analyse, Lösungsfindung & Beratung bei Anwenderanfragen (interne Systeme, Telefonie-Tool etc.)
• Terminmanagement und Terminpflege (organisatorisch und administrativ)
• Allgemeine organisatorische Bürotätigkeiten

Was du mitbringen solltest?

• Abgeschlossene Ausbildung (HAS/Lehre o.Ä.) von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Eigenständige, genaue und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute EDV/MS-Office Kenntnisse
• Technisches Verständnis von Vorteil
• Du arbeitest gern im Team
• Kommunikation liegt dir
• Gern auch Quereinsteiger (Überzeuge uns einfach)

Für diese Position ist ein Mindestbruttogehalt von Euro 29.736 (Jährlich/VZ/38,5H) vorgesehen, wobei dein tatsächliches Gehalt von deiner Erfahrung und Qualifikation abhängt. Gerne besprechen wir deine Gehaltsvorstellungen bei einem persönlichen Gespräch.

Dein Ansprechpartner

Sascha Hagenauer
jobs@wenatex.com

Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen via: smart bewerben.

www.wenatex.com

Wenatex Das Schlafsystem * Münchner Bundesstraße 140 * 5020 Salzburg * Austria