Job Nr. EPIN40096
In deiner neuen Position bist du zuständig für die Unterstützung und Weiterentwicklung des CRM-Systems. Dabei agierst du als Schnittstelle zwischen der Business-Sparte und dem IT-Department und trägst maßgeblich zur Optimierung der Verkaufs- und Serviceprozesse bei.
Deine Aufgaben:
Betreuung und Entwicklung des CRM-Systems: Du bist verantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Applikation. Dabei spezifizierst du die Anforderungen aus dem Business und koordinierst die Umsetzung in Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung.
Training und Support der CRM-User: Du organisierst und führst Schulungen für die CRM-User durch - im internationalen Bereich. Dies umfasst den proaktiven Austausch mit den Standorten, die Erstellung von Trainingsunterlagen und das Halten von Präsentationen zu neuen Features und Updates.
Integration neuer Standorte und Firmenzugänge: Du begleitest den gesamten Integrationsprozess für neue Standorte und Firmenzugänge im CRM-System.
Reporting und Analytics: Du erstellst und optimierst Reports und Dashboards zur Auswertung von CRM-Daten und KPIs für verschiedene Stakeholder (z.B. Sales Manager, Regional Manager, Produktmanager). Zudem hast du ein Auge auf die Datenqualität.
Support im Bereich CPQ (Configure, Price, Quote): Du unterstützt bei der Pflege und Weiterentwicklung der Modelldatenbank, Maschinenkonfigurationen, Pricing, und Angebot-Templates im CPQ-System.
Deine neue Position bietet dir viel Entwicklungsspielraum. Um gut in deine neue Rolle zu finden
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 3.700 und EUR 4.400 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.
Unser Kunde ist ein global tätiger Anbieter von Anlagen, Systemen und Dienstleistungen für verschiedene Industrien wie Zellstoff, Papier, Metallverarbeitung und Hydroenergie. Mit einer langen Tradition und weltweiter Präsenz bietet er Lösungen zur Steigerung der Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit seiner Kunden.
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Kristina Neubauer
Recruiting Partner
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