Backoffice / Kundensupport Team Rent (Marketing)

Backoffice / Kundensupport Team Rent (Marketing)

DEINE AUFGABEN:

• Du bist HauptansprechpartnerIn für unsere internationalen KundInnen und HändlerInnen im Ski- und Fahrrad-Verleih. Per Mail, Telefon und Chat beantwortest du Kundenanfragen (Fragen zur Onlinebuchung, Stornierungen usw.). Ebenso unterstützt du unsere HändlerInnen bei etwaigen Fragen und Anliegen. Deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung kommen dir hier zugute.
• Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Pflege und Bearbeitung der Händler- und Artikelstammdaten - dabei arbeitest du präzise und eigenverantwortlich.
• Du stehst in ständigem Kontakt mit unserem langjährigen externen Partner und kümmerst dich um die Vorbereitung und Abwicklung von Vertragsinhalten sowie die Wartung von Stammdaten, Verleihpreisen und eine korrekten Abrechnung.
• Du arbeitest aktiv an unserer Website mit (Aufbereitung von Unterlagen, Qualitätssicherung) und hilfst beim Testen von neuen Funktionen.
• Du übernimmst sonstige organisatorische und administrative Tätigkeiten und bist beispielsweise für die Abwicklung von Händlermeetings verantwortlich.
• Weiters warten spannende Aufgaben und Projekte auf dich, wie zum Beispiel die Zusammenarbeit mit internationalen Kooperationspartnern oder die Organisation von internen Meetings mit unseren HändlerInnen.

DU BRINGST MIT:

• 2-3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Teamplayer
• offenes Wesen mit Freude am Kundenkontakt, ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Du arbeitest gerne im Winter (Support in der Wintersaison bis 17 Uhr) und hast es dafür im Sommer etwas gemütlicher.

WAS DICH BEI UNS ERWARTET:

• ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 2.300 für 38,5 Std./Woche (Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt EUR 2.229.)
• attraktive Mitarbeiterrabatte
  (günstige Sportartikel für den Eigenbedarf)
• flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Homeoffice-Möglichkeit von 2 Tagen pro Woche
• ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld, ein motiviertes Team und vielseitige und spannende Aufgaben am Arbeitsplatz im Salzkammergut
• gemeinsame Mitarbeiteraktivitäten & Mitarbeiterevents
  (z.B. Betriebsausflug, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuildings etc.)
• Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen z.H. Lisa Spiessberger (idealerweise direkt über das Bewerbungsformular oder alternativ per E-Mail an bewerbung@sport2000.at).

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