IT Support Engineer (all genders)

Wien

Unser Auftraggeber ist ein führendes Technologieunternehmen in Wien.
Den Arbeitgeber zeichnet ein wertschätzender Umgang miteinander und Raum für Eigeninitiative aus.

Wenn Du auch Teil eines engagierten Teams werden willst, bewirb Dich bei uns.

Aufgaben:

• Präzise Erfassung und Kategorisierung von IT-Anfragen zur effizienten Problemlösung
• Effektive Bearbeitung und Management von Tickets über eine zentrale Plattform für IT-Service-Management (ITSM)
• Verwaltung und regelmäßige Pflege von Software- und Hardware-Ressourcen
• Aktive Unterstützung beim reibungslosen Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden aus IT-Sicht
• Fachkundige Konfiguration und Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie zuverlässige Installation des Equipments
• Engagierte Mitarbeit an IT-Projekten, z. B. bei der Einführung innovativer Services und Anwendungen
• Sorgfältige Ausarbeitung umfassender Dokumentationen und leicht verständlicher Handouts für Endbenutzer:innen

Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Lehre, o.ä.) und erste einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
• Umfassende IT-Kenntnisse (einschließlich Hardware, Systemkonfiguration, Software und Netzwerktechnik)
• Kompetenz in der Analyse technischer Bedürfnisse und deren Umsetzung
• Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Besitz eines Führerscheins der Klasse B

Angebot:

• Gleitzeit
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
• Weitere zahlreiche Benefits
• Die Position ist mit einem Jahresbruttogehalt von EUR 40.000,- ausgeschrieben. Bei entsprechender Erfahrung sowie erweiterten Kenntnissen ist eine Überzahlung vorgesehen.

Interessiert?

Dann sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der KennNr. 40.8225 an catro.sued@catro.com.
Frau Mag. Sylvia Grote steht Dir für nähere Informationen gerne zur Verfügung und sichert Dir eine vertrauliche Handhabung zu.

CATRO ist ein Personalberatungsunternehmen und Vermittler von Fixanstellungen direkt bei unserem Auftraggeber. Wir weisen darauf hin, dass Deine Bewerbung partnerschaftlich mit unserem Kunden abgestimmt wird. Sperrvermerke werden selbstverständlich berücksichtigt - wir legen höchsten Wert auf Diskretion.

CATRO Management Services GmbH
Mag. Sylvia Grote

Schillerplatz 4
8010 Graz
Tel.: +43 316 81 97 59-0

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