Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Center für Park & Ride

APCOA Austria GmbH | Landstraßer Hauptstraße 146/13a | 1030 Wien | www.apcoa.at

Du suchst eine spannende Herausforderung in Teilzeit, in einem innovativen Unternehmen, bei der du selbständig und in meist freier Zeiteinteilung auch von zuhause arbeiten kannst? Du bist kundenorientiert und mit digitalen Systemen bestens vertraut? Dann bewirb dich jetzt bei uns! APCOA Austria GmbH ist Österreichs größter Parkraumbewirtschafter und Anbieter von Dauer- und Kurzparkplätzen. Wir sind in 13 europäischen Ländern aktiv und betreiben insgesamt über 13.000 Standorte. Wir expandieren im Bereich Park&Rail und managen eine steigende Anzahl von Standorten mit unserer App APCOA FLOW Europas größter Park-Plattform Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir zum ehest möglichen Eintritt eine/n

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich PARKING folgende Position:

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Center für Park & Ride und APCOA FLOW

Standort: Wien

Arbeitszeit: 30 Stunden
Beginn: ab sofort

Deine Aufgaben:

• Du bist der erste Ansprechpartner für E-Mail-Anfragen unser Park&Rail und APCOA FLOW Kunden, sowie für die Lösung dieser verantwortlich (telefonischer Kontakt nur in Ausnahmefällen).
• Du arbeitest selbständig mit unterschiedlichen IT-Systemen, um Kundenfragen zu adressieren.
• Du bist die Koordinationsstelle für Kundenanliegen zwischen unterschiedlichen Abteilungen.
• Du unterstützt in der Gestaltung interner Abläufe und Prozesse.

Das bringst du mit:

• Du hast bereits Erfahrung im Bereich Customer Service
• Deine Ausbildung hast du abgeschlossen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du löst gerne Probleme und bleibst dabei kundenorientiert und kommunikationsstark
• Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und einen kühlen Kopf
• Du bist digital affin und hast Freude im Umgang mit verschiedenen IT-Systemen.

Das bieten wir dir:

• Einen abwechslungsreichen und eigenverantwortlichen Aufgabenbereich mit vielseitigen Gestaltungs- und Entwicklungschancen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit
• Eine internationale Niederlassung mit familiärem Flair
• Gutes Betriebsklima und eine Obstschale
• Kollektivvertrags-Gehalt ab EUR 2.083 (Vollzeit). Wir bieten dir eine leistungsgerechte und marktkonforme Überzahlung, je nach Qualifikation und Erfahrung

Bereit, deine Karriere voranzutreiben und Millionen von Menschen das Parken zu erleichtern? Dann bewirb dich jetzt bei APCOA und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben per smart bewerben