Seit 75 Jahren ist das Familienunternehmen young austria Österreichs Unterkünfte-Spezialist für Jugendreisen. Wir sind Marktführer im österreichischen Schul- und Jugendtourismus mit unternehmenseigener Hotellerie in Zauchensee und Obertauern und bieten ein vielfältiges Produktportfolio an. Gemeinsam mit unseren Partnerbetrieben im Salzburger Land vermarkten wir rund 1.200 Schul- und Familien-Gruppenreisen pro Jahr. Neben dem Österreich-Incoming-Schwerpunkt schnüren wir auch Pakete für Schulgruppenreisen in rund 100 europäische Destinationen.
Verkaufsmitarbeiter (w/m/d) / Reiseberater (w/m/d)
ab sofort in Salzburg / Teilzeit & Vollzeit (ab 25 h)
Ihr Aufgabengebiet umfasst die komplette Reiseabwicklung unserer Gruppenreisen im In- und Ausland, von der Beratung bis zur administrativen Betreuung unserer Kunden vor und während der Reise.
Nach einer Einarbeitungszeit stehen folgende Tätigkeiten im Mittelpunkt:
- Umfassende Beratung (überwiegend telefonisch und per Email) über unsere Angebote, vorwiegend Incoming
- Selbstständige Ausarbeitung von Reiseangeboten in Zusammenarbeit mit externen Reiseagenturen und diversen Leistungsträgern (Unterkünfte, Transportunternehmen, Programmanbieter etc.)
- Vorbereitung der Reiseunterlagen und Versand
- Administrative Abwicklung sämtlicher Buchungen
- Verwaltung des Buchungssystems
- Mitorganisation und Teilnahme an Messen sowie Planung und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen
- Erkennen von Trends & Zukunftsthemen, Benchmarking & Konkurrenzbeobachtung
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene touristische / kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenberatung und Büroorganisation
- Perfekte Deutsch & gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Fremdsprache von Vorteil
- Sehr gute Rechtschreibkenntnisse und Zahlenverständnis
- Sehr sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit (touristischer) Buchungssoftware
- Kunden- und Serviceorientiert
- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und proaktive Arbeitsweise
- Verhandlungsgeschick
- Selbstständigkeit und strukturiertes Arbeiten
- Einsatzbereitschaft und Teamgeist
- Flexibilität & Belastbarkeit
- Lernbereitschaft & schnelle Auffassungsgabe
Unser Erfolgsangebot:
- Sorgfältige Einarbeitung in die Produktpalette sowie umfassender Einblick in die Tätigkeiten eines Spezialreiseveranstalters im Segment Kinder- und Jugendreisen
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit sowie die Möglichkeit, kreative Ideen für Verkaufsunterlagen und Programmgestaltung einzubringen
- Langfristige Fixanstellung mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Offene und direkte Kommunikation zu Geschäftsführung und Mitarbeiter:innen
- Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz in Salzburg Süd mit freundlichem Betriebsklima
- Software auf dem neuesten Stand
- Homeoffice-Möglichkeit
- Gleitzeit
- Faires Gehalt entsprechend Ihrer Erfahrung und Ausbildung
- Mitarbeiter-Vergünstigungen in eigenen Hotelbetrieben und bei Geschäftspartnern
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Motivationsschreiben inkl. Gehaltsvorstellung via: smart bewerben
WICHTIG: Bitte geben Sie Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum bekannt!
Das verhandelbare Mindestmonatsbruttogehalt für eine Vollzeitstelle liegt bei EUR 2.800 (mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation) (Wochenarbeitszeit 38,5h, Kollektivvertrag für Reisebüros). Aliquote Gehaltsberechnung bei Teilzeitanstellung.
young austria / young austria international
Christina Kaltner-Kronlachner (Geschäftsführung)
Alpenstraße 108a
5020 Salzburg
www.youngaustria.com
www.youngaustria-international.com