Support- / Applikations-Techniker (m/w/d) Medizintechnik

Wer wir sind:

TECOM Analytical Systems wurde 1990 in Wien gegründet und ist seitdem auf den Vertrieb von Medizintechnik spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen Krankenhäuser, Dialysezentren, niedergelassene Ärzte sowie Pharmazie- und Biotechnologie-Unternehmen. Weil wir der Überzeugung sind, dass gerade die kleinen Dinge einen großen Unterschied machen, ist uns Kundenzufriedenheit und Service sehr wichtig. Unsere Produkte im Bereich der Point-of-Care-Diagnostik zählen zu den modernsten und innovativsten auf dem Markt.
Für unseren Standort in Wiener Neudorf, Österreich suchen wir folgende Verstärkung:

Support- / Applikations-Techniker (m/w/d) Medizintechnik

Ihre Aufgaben:

• Sie pflegen einen proaktiven, engen Kontakt zu unseren Kunden im Krankenhaus, Labor sowie im niedergelassenen Bereich und sind der erste Ansprechpartner für alle applikativen und technischen Fragen
• Sie verfügen über profundes Produktwissen, bilden sich über die Produkte und deren Neuerungen laufend fort und entwickeln Expertenstatus im Kundenkontakt
• Inbetriebnahme sowie technischer Support unserer Analysegeräte in österreichischen Krankenhäusern, Arztpraxen und Labors
• Durchführung von Kundenschulungen online und vor Ort
• Servicedokumentation sowie technische Korrespondenz
• Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen
• Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anliegen wie z. B. telefonische Hilfestellung
• Teilnahme an Weiterbildungen und Produktschulungen
• Selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen

Ihr Profil:

• Ein HTL-Abschluss in Biomedizin- und Gesundheitstechnik oder vergleichbar ist von Vorteil
• Erfahrung mit Analysegeräten und Branchenkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
• Berufsanwärter sind ebenfalls willkommen
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (v.a. Microsoft Office, Netzwerke, Schnittstellen sowie LIS/KIS Applikationen)
• Selbständiger und sorgfältiger Arbeitsstil
• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Korrespondenz sowie Produktschulungen mit US amerikanischem Hersteller)
• Starke Teamfähigkeit in der intensiven täglichen Zusammenarbeit und der gemeinsamen Zielerreichung des gesamten Unternehmens
• Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
• Reisebereitschaft im Kerngebiet, Flexibilität und Spontanität im Umgang mit Kundenwünschen und in der eigenen Zeiteinteilung

Was wir Ihnen bieten:

• Angenehmes Betriebsklima und Arbeitsumfeld
• Beste und umfassende Einschulung in wertschätzender, kollegialer Umgebung
• Laufende Aus- und Weiterbildung
• Firmen-PKW auch zur Privatnutzung
• Tätigkeit in einem interessanten und innovativen Geschäftsbereich
• Zusätzliche Urlaubstage an Weihnachten/Silvester
• Weihnachtsgutscheine
• Essensgutscheine

Für diese Position ist ein Gehalt ab monatlich brutto EUR 3.000 (Vollzeitbasis) vorgesehen. Basierend auf Ihrer Qualifikation & Erfahrung legen wir gemeinsam ein faires und attraktives Gehalt fest.

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