Account Executive

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• Vienna, Austria
• Full time

Hungry for a challenge?

Das ist gut, denn bei Just Eat Takeaway.com (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen, alles liegt auf dem Tisch. Wir sind ein weltweit führender Online-Marktplatz für Lebensmittellieferungen. Unser Technologie-Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden und Kundinnen mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf der ganzen Welt.
Unsere Aufgabe? Jeden Food-Moment auf der ganzen Welt zu ermöglichen, sei es durch Kundenservice, Programmierung oder Kuriere.

Unsere Geschichte

Just Eat Takeaway.com ist einer der weltweit führenden Online-Marktplätze für Essenslieferungen.

Mit Hauptsitz in Amsterdam konzentrieren wir uns darauf, Kunden und Kundinnen sowie Partner über unsere Plattformen zusammenzubringen. Mit 680.000 Partnern bieten wir unseren Kunden und Kundinnen eine riesige Auswahl an Produkten aller Art. Von deinem Leibgericht bis hin zu Blumensträußen für deine Liebsten findest du bei uns alles.

Durch über 94 Millionen aktive Nutzer und Nutzerinnen in 20 Ländern sind wir bei Just Eat Takeaway.com ein globales Food-Tech-Unternehmen, das unsere Kunden und Kundinnen von Amsterdam bis Auckland mit dem Essen verbindet, das sie lieben.

Dein Job

Du bist der erste Kontakt für neue Partner auf der Lieferando Plattform und legst die Grundsteine für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Durch dein Wissen und deinen Einsatz wissen deine Partner über unsere Serviceleistungen und ihre Möglichkeiten für Umsatzsteigerungen Bescheid. Dein Team verlässt sich dabei auf deine Organisationsfähigkeiten, indem du Aufgaben den richtigen Personen im Team zuordnest.

• Durch Deine Expertise, Unterstützung und offenes Ohr baust du Kundenbeziehungen auf und pflegst diese.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere neuen Partner und stellst sicher, dass sie einen erfolgreichen Start bei uns haben.
• Intern bist Du die Schnittstelle zu anderen Bereichen, bspw. tauschst Du Dich bei Auftreten von Problemen mit anderen Teams aus oder kannst mit kreativen und innovativen Ideen neue Projekte aufbauen
• Du analysierst und behältst den Überblick über Markttrends und verwendest dein Wissen sowie das Feedback unserer Partner zur Optimierung der Verkaufsstrategien.
• Du optimierst die Betriebe auf Lieferando.at, damit diese bestmöglich performen können.
• Zusammen mit Deinen Kollegen und Kolleginnen aus dem Account Management Team hebst Du dein Portfolio und unseren Service auf das nächste Level.

Dein Profil

• Du hast bereits mehrjährige Erfahrungen im Account Management und im Up- und Cross-Selling von Produkten sammeln können.
• Du wartest nicht, bis die Arbeit auf Dich zukommt, sondern suchst proaktiv nach neuen Möglichkeiten Dich einzubringen.
• Mit Deinen starken kommunikativen Fähigkeiten und Deinem Verständnis für Geschäftsprozesse findest du Lösungen, die für unsere Partner und für unser Unternehmen ideal sind.
• Du regelst alles auf eine strukturierte und selbstständige Art und Weise.
• Dir macht es Spaß, komplexe Aufgaben zu lösen.
• Mit Deiner stressresistenten und zielorientierten Persönlichkeit und Deinem Sinn für Humor passt Du hervorragend in das motivierte und ambitionierte Account Management Team.
• Sicherer Umgang mit Google Tools (Gmail, G-Drive etc.)
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. (Weitere Sprachen von Vorteil)
• Optimalerweise hast du bereits Erfahrungen mit CRM Systemen wie z.B. Salesforce oder Zendesk gemacht.
• Idealerweise bringst Du Erfahrungen aus der Gastronomie mit.

Unser Angebot

Wie ein leckeres und pünktlich ausgeliefertes Essen, gehören Deine Fähigkeiten und unser Angebot zusammen:

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket von einem Jahresbruttogehalt ab EUR 48.200,- , das Leistung belohnt und durch eine offene Feedbackkultur ergänzt wird. Wir legen großen Wert auf regelmäßiges Feedback im Rahmen unseres Performance-Review-Cycle.
• Du schätzt Stabilität? Das tun wir auch! Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Zusätzliche Vergünstigungen: ein monatliches Lieferando Pay-Guthaben von 90 EUR pro Monat, um sich leckeres Essen an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
• Die Möglichkeit, Teil eines vielfältigen und integrativen Teams mit mehr als 99 Nationalitäten zu sein und sich unseren zahlreichen Gemeinschaften und ERGs anzuschließen.
• Weiterbildungsmöglichkeiten, wie unseren Learning Hub, LinkedIn Learning, Bookboon und interne Schulungen sowie Online-Englischkurse.
• Hybrides Arbeitsmodell: 3 Tage bequem von zu Hause aus arbeiten und 2 Tage im Büro.
• Arbeit, die einen Unterschied macht - die Möglichkeit, zu unseren Nachhaltigkeitsinitiativen beizutragen und in unserem DGNB-zertifizierten Büro in Wien zu arbeiten.
• Feiere mit dem Team: Nimm an unseren After-Work-Drinks sowie an regelmäßigen Teamevents, Wohltätigkeits-Initiativen und unserem Sommer- und Winterfest teil!

Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit
Egal, wer Du bist, wie Du aussiehst, wen Du liebst oder woher Du kommst, bei Just Eat Takeaway.com findest Du Deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen können.

Mehr über uns
Möchtest Du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren? Schaue auf unserer Karriereseite vorbei oder schaue Dir dieses Video an.

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