IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

SOFTCOM treibt die Digitalisierung in führenden österreichischen Unternehmen voran und leistet damit einen aktiven Beitrag, zukunftsorientierte Projekte für die Menschen in Österreich zu realisieren.

Für unseren Kunden im öffentlichen Bereich suchen wir bei der Neueinführung eines Systems einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung des bestehenden Teams. Nach einer Einarbeitungszeit übernehmen Sie folgende Aufgaben.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Teams bei Second Level Anfragen (Windows Umgebung)
• Einarbeitung in das elektronische Aktensystem (ELAG)
• Strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse und -behebung sowie Dokumentation
• Unterstützung der Fachabteilungen beim bevorstehenden Roll-out
• Selbständige Problemanalyse und Störungsbehebung

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT-Technik (Lehre, HTL, FH, Universität)
• Erste Berufserfahrung im Bereich Support
• Erfahrungen mit Windows Server, PowerShell und Office 365 von Vorteil
• Erfahrung mit dem elektronischen Aktensystem (ELAG) von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Agile, moderne, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Unser Angebot

• Ein modernes, technologisches Umfeld
• Regelmäßiger Wissensaustausch
• Ein sehr gutes Arbeitsklima und offene Kommunikationswege
• Je nach Erfahrung bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab EUR 45.000 an

Join the Team! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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