Mitarbeiter:in für Qualitätssicherung/Support
(m/w/div) - Teil oder Vollzeit, Dienstort: Klagenfurt
Du hast Freude am Umgang mit Kunden und interessierst dich für die Bereiche Medizin und Pflege? - Dann bist DU bei UNS genau richtig!
Du bringst mit
- Erfahrung/Interesse in der Qualitätssicherung und/oder dem Support
- Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Arbeiten
- Freude am Kundenkontakt
- Kunden- und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich
- Teamfähigkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse (>=B2)
- Kuchen :)
Nach einem individuellen Onboarding, bist du bei uns zuständig für
- Das Durchführen von Qualitätsprüfungen und Reporting
- Das Bearbeiten von 3rd Level Supportanfragen
- Die Betreuung unserer Kunden bei Anfragen und Problemen
- Die Problemanalyse und das Troubleshooting
- Die Priorisierung und Bearbeitung von Tickets
- Die Dokumentation der Anfragen und Nachbearbeitung
- Das Erstellen/die Freigabe/die Dokumentation/sowie die Auslieferung der Software
Gehaltsangabe
Für diese Position ist eine IT-KV-Einstufung je nach Berufserfahrung und Qualifikation zwischen EUR 3.077,- (ST1/2) und EUR 5.132,- (ST2/3) brutto (Berechnung auf Vollzeitbasis) pro Monat vorgesehen. Abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur KV-Überzahlung.
Benefits
- Familienfreundlich
- Vergünstigungen
- Events
- Firmenhandy mit Privatnutzung
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Bewerbung
Schicke bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto, Zeugnissen und eine Angabe deiner Gehaltsvorstellungen via smart bewerben.
Du willst uns besser kennen lernen? → Schau rein!
www.caresolutions.at
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