Customer and Logistics Support (m/w/d)

Wir sind begeisterte Entrepreneure, die die Sprache der Corporates sprechen. Unser Team besteht aus mehr als 45 Entrepreneuren, Venture Architekt:innen und Marketing Expert:innen. Wir bauen gemeinsam mit führenden Unternehmen die Corporate Ventures der Zukunft auf.

Customer and Logistics Support (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Customer & Logistics Support Spezialisten (m/w/d) für eines unserer kürzlich gegründeten Unternehmen. In dieser Rolle nimmst du einen Einfluss auf den Aufbau und das Wachstum eines kürzlich gegründeten E-Commerce Unternehmens und schaffst durch hervorragenden Kundenservice sowie effiziente Logistiklösungen einen echten Mehrwert.

Dein Verantwortungsbereich

• Kundenservice-Betreuung: Beantworten von Anfragen über Chat, E-Mail und Social Media sowie Bearbeiten von Retouren
• Analyse und Optimierung von Verkaufszahlen und Lagerbeständen (Shopify, Amazon, Polar, Google)
• Schnittstelle zu Fulfillment-Partnern und Ansprechpartner für logistische Fragen
• Verwaltung von Logistikprozessen, inklusive Forecasting und Nachbestellungen
• Bearbeitung von Rechnungen und Bestellungen

Dein Profil

• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsorientierung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und/oder Logistik sind von Vorteil
• Erfahrung mit ERP-Systemen ist ein Plus

Was wir dir bieten

• Ein attraktives Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket, inklusive tägliches Mittagessen
• Die Chance, in einem jungen Unternehmen zu arbeiten, in dem deine Ideen geschätzt werden
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Regelmäßige Teambuilding-Veranstaltungen, soziale Aktivitäten, Tischtennis- und Schachturniere im Büro

Für diese Position beginnt das Jahresbruttogehalt ab EUR 30.226,00. Die Vergütung orientiert sich selbstverständlich an deiner individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung.

WhatAVenture GmbH
Cristina Pavel

Markhofgasse 19
1030 Wien
Web: https://www.whataventure.com/