Job ID: 10597

Leitung Kundenservice (m/w/d) im Versicherungsbereich

• Obst und Getränke
• Gesundheits- vorsorge
• Homeoffice
• Entwicklung
• Mitarbeiter- rabatt
• Flextime

Arbeitszeit: Vollzeit
| Ort: Wien
| Berufserfahrung: 3-5 Jahre

LINDLPOWER Personalmanagement - ein Kontakt, viele Jobs!

Freude - Klartext - Vertrauen - dafür stehen wir!

Sie sind bereit, Ihr umfassendes Wissen im Kundenservice in der dynamischen Welt der Versicherungen einzusetzen? Dann sind Sie hier genau richtig! Unser Kunde bietet Ihnen eine Position mit Sinn und ein Team, das mit Spaß und Herz in die Arbeit geht.

Ihr Aufgabenbereich:

• In Ihrer Funktion verantworten Sie die strategischen Aspekte des operativen Kundenservice-Teams, bestehend aus ca. 20 Personen.
• Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Verantwortung für das Team und koordinieren einen reibungslosen Tagesablauf.
• Die digitalisierte und automatisierte Entwicklung von Prozessen zur Verbesserung der internen Abläufe und der Servicequalität gehören zu Ihren täglichen Herausforderungen.
• Sie erarbeiten eine nachweisbare Zielstruktur und fördern Ihr Team bei der Weiterentwicklung von persönlichen und fachlichen Zielen.

Unsere Anforderungen:

• Wir wünschen uns Expertise im Kundenservice oder Call Center - Bereich, wo Sie bereits Berufserfahrung in einer leitenden Position sammeln konnten.
• Neben ausgezeichneten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen können Sie mit Ihrer IT-Affinität punkten.
• Sie sind es gewohnt, bestehende Strukturen laufend zu verbessern und vor allem im Bereich der Automatisierung und Digitalisierung immer den nächsten Schritt zu wagen.
• Wenn Sie es noch verstehen, Ihre Mitarbeiter:innen zu motivieren und zu organisieren, einen wertschätzenden Umgang pflegen und Interesse für den Versicherungsbereich mitbringen sind Sie bei unserm Kunden genau richtig.

Unser Angebot:

• Geboten wird eine sichere und langfristige Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen.
• Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem familiären, sympathischen Arbeitsumfeld.
• Genießen Sie die Vorteile von flexiblen Arbeitszeiten und Home Office.
• Diese Position ist mit einem Monatsgehalt von EUR 3.500,00 brutto/Monat dotiert, wobei je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine marktkonforme Überzahlung vorgesehen ist.

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LINDLPOWER Personalmanagement GmbH Frau Linda Preyer
HR-Consultant
Goldschmiedgasse 6
1010 Wien
Tel: +43 1 5138822226

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