Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienstes suchen wir eine:n
Customer Experience & Order Office (m/w/x)
Vollzeit 38,5h | Arbeitsort: 1160 Wien Start: ab sofort
Was dich erwartet:
- Du bist die erste kundenfreundliche Anlaufstelle zur Bestellannahme für unsere Bestandskunden (telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt)
- Du betreibst aktive Kontaktaufnahme mit unseren Kunden und pflegst aktiv unsere Kundenbeziehungen
- Du erfasst sämtliche Bestellungen und bist für die Stammdatenpflege und Auftragserfassung in unseren Systemen verantwortlich
- Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen ermöglichst du den reibungslosen Ablauf unserer zahlreichen Kundenbestellungen
- Du agierst als Schnittstelle zwischen unserem Sales Team und unseren Kunden
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura)
- Gute MS Office Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter und/oder in der Bestellabwicklung von Vorteil
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit & Einsatzbereitschaft sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige, genaue und effiziente Arbeitsweise
Was wir dir bieten:
- Ein internationales Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen mit einer über 160-jährigen Geschichte
- Ein marktkonformes Jahresgehalt ab EUR 35.000,- brutto (Vollzeit) mit Bereitschaft zur KV-Überzahlung
- Notebook und Smartphone
- SCA-Barista und Latte Art Ausbildungen in unserer hauseigenen Kaffeeakademie
- Mitarbeiter:innenrabatte auf unsere Produkte
- Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit und Firmenparkplatz
- Home-Office
- Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich
- … und natürlich Kaffee und Tee den ganzen Tag lang!
Interessiert?
Dann sende deinen Lebenslauf an unsere Personalabteilung:
Maria Weber, smart bewerben
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Julius Meinl Austria GmbH
Julius-Meinl-Gasse 3-7, 1160 Wien
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