Kundenberater (w/m/d)*

Wir suchen für unseren Standort in Graz eine:n Mitarbeiter:in im Bereich

Kundenberater (w/m/d)*

(Vollzeit / 38,5 Wochenstunden)

Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten - um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern.

Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist die Grundlage der Arbeit aller Mitarbeitenden. Als Risikoberater betrachtet Aon die Risiken der betreuten Unternehmen ganzheitlich und in enger Abstimmung mit den Kunden selbst, um auf diese Weise individuelle Lösungen zu erarbeiten.

Unsere weltweit 50.000 Mitarbeiter:innen stehen unseren Kunden in über 120 Ländern mit Rat und Tat zur Seite und stellen Lösungen bereit, die sie dabei unterstützen, bessere Entscheidungen zum Schutz und Wachstum ihres Unternehmens zu treffen. In Österreich ist Aon mit über 300 Kolleg:innen in insgesamt sieben Bundesländern tätig. Headquarter in Österreich ist Wien.

Ihr Kompetenzbereich

• Versicherungsfachwissen
• Ansprechpartner, Koordinator und Problemlöser für Gewerbe und Industriekunden
• Akquisition von Neukunden
• Erstellen und Aufbereiten von Versicherungskonzepten
• Eigenständige versicherungs- und risikotechnische Beratung der betreuten Kunden sowie deren Ausakquisition
• Verantwortung für die Kundenbeziehung
• Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen
• Zentraler Ansprechpartner des Kunden und der Fachkollegen
• Kontrolle der Umsetzung von Kundenvorgaben
• Erarbeitung und ständige Kontrolle des Versicherungspaketes
• Begleitung bei Großschäden als Kundenservice
• Beziehungsmanagement (strategischer Ansprechpartner für den Kunden, Eskalationsmanager)
• Koordination der kundenbezogenen bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Auswertung von Polizzen-Analysen sowie Markt- und Deckungsvergleichen
• Cross-Selling mit anderen Geschäftsbereichen
• Bedarfsgerechte Anwendung und / oder Anpassung bestehender Lösungen
• Pflege der IT-Tools
• Einhaltung von Aon-Standards und Vorgaben

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Gute Kenntnisse des Marktumfeldes
• Hohe Beratungskompetenz sowie lösungsorientiertes Handeln
• Hohe vertriebliche Motivation
• Fähigkeit zur Kommunikation mit Entscheidungsträgern aller Ebenen
• Souveränes und professionelles Auftreten
• Starke Dienstleistungsorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
• Präsentationssicherheit
• Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office-Kenntnisse sowie CCA-Kennnisse von Vorteil

Unser Angebot

• Moderner Arbeitsplatz und flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten durch Smart-Working-Konzept
• Attraktive Entwicklungschancen und Unterstützung in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen wie z.B. Hochzeit und Geburt eines Kindes
• Diversity, Equity & Inclusion Initiativen
• … und vieles mehr

Für diese Position erhalten Sie ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt von mind. EUR 3.300, - (auf Vollzeitbasis) mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Eine inklusive Firmenkultur ist uns wichtig und wir engagieren uns für Chancengleichheit sowie einen respektvollen Umgang untereinander. Bei uns sind alle Bewerbungen willkommen - unabhängig von ethnischer Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Identität, Weltanschauung oder Religion.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

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