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Teamleitung Service (m/w/d)

  • Vollzeit
  • ab 49.000 € jährlich
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • Großraum Salzburg
  • vor 5 Tagen veröffentlicht
  • Über das Unternehmen
  • Salzburg

Teamleitung Service (m/w/d)

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  • Großraum Salzburg
  • Technische Positionen
  • 2412167
  • Vollzeit
  • Jahresbruttogehalt ab EUR 49.000.-

Unternehmen

Für ein erfolgreiches Handelsunternehmen mit innovativen, designorientierten und technisch raffinierten Produkten und Branchenwerkzeugen besetzen wir aktuell die Position Teamleitung Service (m/w/d)

Aufgaben

In dieser Funktion können Sie das Thema After Sales neu denken, entsprechende Prozesse definieren und umsetzen.

  • Führung eines kleineren Reparatur- und Versandteams
  • Mitarbeitereinteilung und Planung der Auftragsabwicklung
  • Organisation sämtlicher Serviceprozesse (Retourware, Reparaturen, Ersatzteilversand etc.)
  • Reklamationsbearbeitung und Kundenbetreuung
  • Erstellung von Auswertungen und Berichten für die Geschäftsführung
  • Weiterentwicklung und Anpassung der bestehenden Servicestruktur hinsichtlich Expansion und zunehmend komplexerer Geschäftsprozesse

Anforderungen

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung (Lehre, HTL)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service, Disposition oder in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
  • Erste Führungserfahrung von Vorteil, jedoch nicht vorausgesetzt
  • Technisches Verständnis und Interesse sowie handwerkliches Geschick und Hands-on Mentalität
  • Fließende Englischkenntnisse
  • solide ERP- und MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
  • Belastbarkeit, Begeisterungsfähigkeit, Kundenorientierung

Wir bieten

Jahresbruttogehalt ab EUR 49.000.- abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung zuzügl. Prämie.

IHR ANSPRECHPARTNER

Christian Brandstätter
christian.brandstaetter@rehrl.at
+43 664 88 67 90 87

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Über den Job
Vollzeit
ab 49.000 € jährlich
Projekt-, Bereichsleitung
Großraum Salzburg
vor 5 Tagen veröffentlicht
Über das Unternehmen
Salzburg

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