Software Engineer - Customer Care (w/m/d)

SSI Schäfer IT Solutions GmbH 2024-09-27

Standort: Friesach, AT, 8114

Zielgruppe: Berufseinsteiger

Arbeitszeitmodell: Vollzeit

Beschäftigungsart: Festanstellung

Die SSI SCHÄFER Gruppe ist ein weltweit führender Lösungsanbieter für alle Bereiche der Intralogistik. Von vollautomatischen Lagern mit maßgeschneiderten Service- und Wartungsangeboten, über Robotik und Fahrerlose Transportsysteme bis hin zu manuellen und teilautomatisierten Systemen bietet das Unternehmen wirtschaftliche Intralogistiklösungen mit Branchenkompetenz aus einer Hand. Daneben hat sich SSI SCHÄFER zu einem der größten Anbieter für Software für den innerbetrieblichen Materialfluss entwickelt.

Am internationalen Hauptsitz in Neunkirchen (Deutschland) sowie weltweit auf sechs Kontinenten in mehr als 70 Gesellschaften und an sieben Produktionsstätten beschäftigt SSI SCHÄFER rund 10.000 Mitarbeitende und erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2022 einen Umsatz von mehr als 1,8 Mrd. EUR.

Aufgaben

Unser Produkt, WAMAS 5, bietet unseren Kunden intelligente und effiziente Lösungen für ihre Lager- und Logistikprozesse. Jetzt suchen wir motivierte, engagierte Köpfe, die unser Softwareentwicklungsteam verstärken!

• Support für Lagerverwaltungssoftware: Als Teil unseres Software-Entwicklerteams bist du Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Nutzung unserer Warehouse Management Software.
• Intensive Einarbeitungsphase: In unserem strukturierten Onboarding-Programm baust du in einem engagierten Projektteam Wissen auf, bevor du Customer Care Tätigkeiten übernimmst.
• Kundenanfragen bearbeiten: Du kümmerst dich um Anfragen zu bestehenden Softwarelösungen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft - ganz im Rahmen unseres Bereitschaftsmodells.
• Fehleranalyse: Du identifizierst und behebst Probleme in unserer Java-Applikation
• Softwareentwicklung: Du designst, entwickelst und testest Softwaremodule.

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene höhere technische Ausbildung im IT-Bereich (HTL, FH, TU)
• Du bringst gute Kenntnisse in einer objektorientierten Programmiersprache mit (z.B. Java)
• Du hast Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanksystemen (Oracle, MS SQL)
• Erste Erfahrung im 2nd Level Support ist von Vorteil, aber kein Muss - wir freuen uns auch über engagierte Einsteiger
• Du übernimmst zeitweise die Abend- und Wochenendbetreuung unserer Kunden
• Du freust dich auf die Zusammenarbeit im Entwicklerteam
• Du willst dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterentwickeln

Benefits

Benefits können standortabhängig bzw. stellenbezogen variieren

• Geförderte Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiterevents
• Umfassendes Gesundheitsmanagement
• Paten Programm
• Essenszuschuss
• Home Office
• Kostenloser Parkplatz
• Business Bike Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge

Möglicher Eintrittstermin: ab sofort

Wir bieten für diese Position ein monatliches Mindest-Bruttoeinstiegsgehalt von EUR3,724.00 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden). Das tatsächliche Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag berechnet.

​SSI Schäfer IT Solutions GmbH
Friesachstraße 15
8114 Friesach bei Graz

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir fördern Chancengleichheit und richten unsere Stellenausschreibung an alle Interessierten.

Datenschutzerklärung

Für SSI SCHÄFER ist der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten von besonderer Bedeutung. Erfahren Sie mehr dazu unter folgendem Link.

Ansprechpartner

Human Resources

Telefon: +43 3127 200