Ein Internationaler Hidden Champion in der oberösterreichischen Industrie hat sich durch innovative Lösungen und exzellenten Service einen Namen als globaler Player gemacht. Um die ambitionierten Wachstumsziele zu realisieren und die Servicequalität weltweit auf höchstem Niveau zu halten, braucht er die*den Architekten*in für sein globales Servicenetzwerk in der
Ihre Aufgabe
In dieser neu geschaffenen Schlüsselposition berichten Sie direkt an die Leitung des internationalen Services und sind verantwortlich für den Aufbau und die Steuerung eines leistungsstarken, internationalen Netzwerks von Servicepartnern. Dafür sind Sie maßgeblich an der Gestaltung und Umsetzung der globalen Servicestrategie beteiligt. Mit strategischem Weitblick entwickeln Sie länderübergreifende Konzepte zur Optimierung der Zusammenarbeit mit lokalen Servicepartnern und setzen diese erfolgreich um. Sie verhandeln und managen Service-Level-Agreements, überwachen die Performance der Partner anhand definierter KPIs und leiten kontinuierlich Verbesserungsmaßnahmen ein. Die Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Unternehmensrichtlinien gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Unterstützung bei anspruchsvollen Kundenanfragen oder Eskalationsfällen.
Ihr Profil
Wir wenden uns an erfahrene Führungspersönlichkeiten mit einem abgeschlossenen Studium in Betriebswirtschaft, Management, Ingenieurwesen und hohem technischen Verständnis. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im internationalen Partnermanagement oder einer ähnlichen Position mit internationaler Verantwortung. Mit Ihren ausgezeichneten Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Ihrer interkulturellen Kompetenz gelingt es Ihnen, Menschen über Grenzen hinweg zu inspirieren und zu führen. Ihre analytischen Fähigkeiten setzen Sie gezielt ein, um komplexe Daten zu interpretieren und daraus strategische Entscheidungen abzuleiten. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Bereitschaft zu regelmäßiger internationaler Reisetätigkeit runden Ihr Profil ab.
Ihr Angebot
Es erwartet Sie eine anspruchsvolle Gestaltungsaufgabe in einem dynamischen, international agierenden Unternehmen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Expertise im interkulturellen Kontext einzubringen und maßgeblich zum Unternehmenserfolg beizutragen. Wenn Sie bereit sind, Verantwortung in einem innovativen Umfeld zu übernehmen und das Servicenetzwerk auf das nächste Level zu heben, bietet das international höchst erfolgreiche Unternehmen ein ansprechendes Gehaltsangebot von ca. EUR 85.000,- Jahresbruttogehalt, abhängig von Ihrer Erfahrung und Kompetenz.
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Kenn-Nr. 5512-AT)! Wir garantieren Ihnen eine streng vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen.