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Für Raiffeisen-Kund:innen sind wir sowohl das Contact Center wie auch das Backoffice, wenn es um den Zahlungsverkehr, Wertpapiere, Treasury oder Kredite geht. Für unseren Standort in Wien suchen wir derzeit:

Mitarbeiter:in im telefonischen Contact Center (Outbound)

ab sofort, 1190 Wien, Teilzeit: 15-30 Std./Woche

Wir bieten Dir

#beopen

• Bei uns überwiegt ein herzlicher Teamspirit - das Du-Wort, ein lockerer Kleidungsstil und kulturelle Vielfalt sind selbstverständlich.
• Wir sind praxisorientiert und daher stark im Training on the Job.
• Nachdem du dir einen guten Überblick verschafft hast, sind 50 % Homeoffice möglich.
• Mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten und Teambuildings unterstützen wir Mitarbeitende.
• Unsere Benefits können sich sehen lassen: Bewegung während der Arbeitszeit, gesunde und günstige Kantine, unzählige Shopping-Gutscheine, Sommerfest und Weihnachtsfeier sowie Food Trucks und Tischfußballturniere, Zuschuss für Parkplatz oder Öffis.
• Unser Gehaltsmodell ist fair und transparent: Du startest mit einem Einstiegsbruttogehalt von mind. EUR 27.020,- auf Vollzeitbasis (40h/Woche) pro Jahr - je nach Qualifikation und Berufserfahrung kann es auch mehr sein.

Deine Aufgaben

#digdeep

• Du vereinbarst Beratungstermine und unterstützt telefonisch unsere Berater:innen in den Filialen.
• Du informierst Kund:innen am Telefon zu diversen Bankprodukten.
• Du holst von unseren Kund:innen aktiv Feedback ein.

Deine Qualifikation

#getitdone

• Du suchst nach einer Teilzeitbeschäftigung (15 - 30 Wochenstunden).
• Du bevorzugst es, am Nachmittag zu arbeiten und die Kernarbeitszeit bis 19:30 Uhr ist für dich ansprechend.
• Du verfügst über hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse und grundlegende IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office).
• Du bist eine aktive und kommunikative Persönlichkeit, hast eine ausgeprägte Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Zusammenarbeit ist dir wichtig.
• Ein Höchstmaß an Kund:innenorientierung und Freundlichkeit zeichnen dich aus.
• Flexibilität, Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Offenheit zählen zu deinen Stärken.

Unsere beliebtesten Sozialleistungen:

• Gesundheitsförderung
• Aus- & Weiterbildung
• Rabatte & Zuschüsse
• Flexibles Arbeitszeitmodel
• Mitarbeiterevents
• Betriebsrestaurant

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