Support-Spezialist/in (m/w/d) für digitale Automobil-Lösungen

Die Deutsche Automobil Treuhand GmbH (DAT) ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, spezialisiert auf innovative Datenlösungen, Software und Dienstleistungen. Mit Expertise in Fahrzeugbewertung, Gutachtenerstellung und digitalen Geschäftsprozessen sind wir der verlässliche Partner für Versicherungen, Automobilhersteller und Banken weltweit. Seit 2006 ist DAT auch in Wien mit der Tochtergesellschaft DAT Austria vertreten. Unsere exklusive Datenwelt ermöglicht detaillierte Analysen und die Entwicklung innovativer Tools, die Projekte in der Digitalisierung und automobile Marktentwicklung zum Erfolg führen. Leidenschaft für die Automobilbranche, höchste Datenqualität und ein respektvoller Umgang zeichnen uns aus. Gemeinsam versorgen wir die automobile Wirtschaft mit Wissen von morgen.

Support-Spezialist/in (m/w/d) für digitale Automobil-Lösungen

ab sofort | Vollzeit | Wien

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei Kundenanfragen und -problemen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail) zur schnellen und effektiven Lösung von Herausforderungen
• Aktive Zusammenarbeit mit dem technischen Team zur Lösung komplexer Kundenanfragen sowie zur Optimierung der Supportprozesse
• Begleitung der Einführung innovativer, wegweisender Produkte und Sicherstellung eines reibungslosen Markteintritts durch effektive Support-Maßnahmen
• Sorgfältige Dokumentation und Berichterstattung zu Kundenanfragen und den entsprechenden Lösungen
• Unterstützung im Projektmanagement und -koordination, einschließlich der Planung, Durchführung und Überwachung von Support-Projekten sowie der Erstellung von Berichten zum Projektfortschritt

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Proaktive Arbeitsweise sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Kundenorientierung und der Wille, Herausforderungen im Sinne des Kunden zu lösen
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1)
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)
• Affinität zur Automobilbranche und Leidenschaft für Automobile
• Erfahrung im Automotive Bereich ist von Vorteil und rundet Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen

• Eine offene und sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
• Flache Hierarchien und ein motiviertes kleines Team
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Spannende Projekte mit namhaften Kunden aus der Automobilindustrie
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
• Modernes Vertrauensarbeitszeit- und Homeoffice-Konzept

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.968 EUR brutto monatlich bezogen auf Vollzeitbeschäftigung. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Möglichkeit einer Überzahlung.

Das passt? Dann bewerben Sie sich bei uns:

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per smart bewerben

Starten Sie mit uns durch, wir freuen uns auf Sie!

DAT Austria GmbH
Nils Weber

Forchheimergasse 30A
1230 Wien
Web: http://www.dat.at