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Teamleitung Customer Care Center (m/w/d)

  • Vollzeit
  • ab 3.400 € monatlich
  • Projekt-, Bereichsleitung
  • Wien
  • vor 5 Tagen veröffentlicht
  • Über das Unternehmen
  • 101 - 500 Mitarbeiter*innen
  • Wien

Sanova Pharma GesmbH vermarktet mit großem Erfolg eine Vielzahl von Gesundheitsprodukten bedeutender in- und ausländischer Unternehmen. Im Bereich Logistics 360° bieten wir innovative Logistik- und Dienstleistungslösungen für die Pharma- und Gesundheitsindustrie. Als Dienstleister aus Leidenschaft vereinen wir jahrzehntelange Erfahrung und Kompetenz mit unserem kompromisslos hohen Qualitätsanspruch.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab sofort eine:

Teamleitung Customer Care Center (m/w/d)

Vollzeit in Wien

Deine zukünftige Rolle bei uns:

  • Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von 5 Mitarbeiter*innen
  • Du planst und steuerst die täglichen Arbeitsabläufe im Team
  • Du optimierst und entwickelst die bestehenden Prozesse unter Einhaltung von vorgegebenen Rechts- und Qualitätsrichtlinien weiter
  • Du arbeitest eng mit den Schnittstellen zu relevanten Abteilungen (Teamleiter*innen, Bereichsleitung, Key Account Management, etc.) zusammen
  • Du analysierst die abteilungsrelevanten Kennzahlen

Das bringst du mit:

  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position im Kundenservice
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie IT-Affinität (SAP-, ERP- und Excel-Kenntnisse)
  • Teamfähigkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägten Gestaltungswillen und hohe Resilienz
  • Analytische Fähigkeiten und vernetztes Denken

Das bieten wir dir:

  • Stabiles Unternehmen in einer innovativen Branche
  • Weiterentwicklung und Aufbau eines bestehenden Teams
  • Motivierendes und sehr kollegiales Arbeitsumfeld
  • Aktive Mitgestaltung und Eigeninitiative unbedingt erwünscht
  • Sehr abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Diverse Unternehmens-Benefits wie: flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsaktionen, Einkauf von rezeptfreien Waren für den Eigenbedarf, Kantine für Mitarbeiter*innen, Fitnessraum und vieles mehr.

Das Bruttomonatsgehalt beträgt für diese Position mindestens EUR 3.400, wobei bei entsprechender Qualifikation eine entsprechende Überzahlung selbstverständlich ist.

Ihre Ansprechpartnerin:

Julia Stift
Kontaktanfrage: human.resources@sanova.at
Wenn Sie diese Stelle anspricht, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung!

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www.sanova.at

Über den Job
Vollzeit
ab 3.400 € monatlich
Projekt-, Bereichsleitung
Wien
vor 5 Tagen veröffentlicht
Über das Unternehmen
101 - 500 Mitarbeiter*innen
Wien

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