Administrations- und Organisationstalent (w/m/d)

MITARBEITER:IN KUNDENSERVICE

Inbound Agent im Contact Center (w/m/d)

Wir sind das Contact Center der WIENER STÄDTISCHEN Versicherung und der DONAU Versicherung.
Ob Auto-, Haushalts- oder Krankenversicherung - unsere Berater:innen kennen sich in allen Versicherungssparten aus und sorgen dafür, dass Kund:innen eine Sorge weniger haben.

Wen wir zwischen den Zeilen suchen

Ein Administrations- und Organisationstalent mit viel Herz und Empathie für 30 bis 35 Arbeitsstunden pro Woche.

Wenn Ordnung für Sie das halbe Leben ist und mit Terminen zu jonglieren Sie nicht gleich ins Schwitzen bringt; wenn Sie ruhig und gelassen den Überblick behalten, während andere sich schon im Organisationschaos die Haare raufen, dann sind Sie die:der Richtige für uns.

Wir freuen uns über Bewerbungen aus allen Branchen.
Hauptsache Ihr Herz schlägt für die Arbeit mit Menschen und effizientes Office-Management.

Administrations- und Organisationstalent (w/m/d)

Sie sorgen …

• … für Entlastung. Durch Ihre administrative und organisatorische Unterstützung halten Sie den Führungskräften den Rücken frei.
• … für Verbindung. Als Schnittstelle zwischen Frontoffice und Backoffice koordinieren Sie Aufgaben eigenständig.
• … für eine verlässliche Planung. Sie koordinieren Termine für die operative Leitung des Frontoffice bzw. die Teamleitung, bereiten Unterlagen auf und kümmern sich um die Korrespondenz mit externen Dienstleistern.
• … für Orientierung. Sie behalten stets den Überblick und sorgen dafür, dass Informationen zeitgerecht und verständlich an die richtigen Personen gelangen.
• … für klare Wege. Sie setzen Prioritäten und bearbeiten Ihre Aufgaben schnell und lösungsorientiert.

Sie versichern

• Ihr Motto ist: I can handle this. Egal ob Mann, Frau oder nichtbinär, hier zählen Ihr Können und Ihr Engagement.
• eine abgeschlossene einschlägige Ausbildung. Erfahrung im Office Management, der Assistenz oder einer vergleichbaren Rolle/Funktion sind von Vorteil.
• Die gängigen Office-Programme kennen und können Sie. Wichtig sind uns vor allem Powerpoint und Excel.
• Sie drücken sich mündlich und schriftlich auf Deutsch ausgezeichnet aus - das ist nämlich unsere Firmensprache.
• Sie kommunizieren gut. Konkret heißt das, Sie können Botschaften klar und deutlich formulieren, durch gutes Zuhören Signale erkennen und darauf reagieren. Das klingt einfach, ist es aber nicht.
• Sie haben eine ausgeprägte Hands-on Mentalität und greifen selbstständig hin, wenn Dinge zu erledigen sind.
• Sie gehen offen auf andere Menschen zu und sind ein:e Teamplayer:in mit der festen Überzeugung, dass gute Teamarbeit den besten Output bringt.

Wir versichern

• Eine Sorge weniger für Sie - Sie werden sehr gut in alle relevanten Arbeitsbereiche eingeschult.
• Das Team hilft bei Fragen während der Arbeit jederzeit weiter.
• Sie können sowohl aus dem Büro als auch aus dem Homeoffice arbeiten. Mindestens zwei Tage pro Woche wollen wir Sie aber gerne persönlich sehen. ;-)
• Mit uns lässt es sich gut reden: Sie haben geregelte und doch flexible Arbeitszeiten, gut kombinierbar mit Familie, Hobby und Studium. Ihren Dienstplan können Sie, in Absprache mit Ihrer Führungskraft, innerhalb unserer Öffnungszeiten (Mo - Fr, 7:30 - 18:30 Uhr) gestalten.
• Sie sitzen in einem zentralen Büro (U2/U4 Schottenring). Für gutes Arbeitsequipment wie Laptop und Headset ist gesorgt.
• Vielfältige Benefits - zum Beispiel ein Employee Assistance Program, Vergünstigungen für Ihr Mittagessen in der Betriebskantine oder bei diversen Handelsketten (z. B. Müller, Ikea, Thalia).

Das Gehalt für diese Position liegt bei EUR 3.248,56 brutto (Vollzeitbasis).

Überzeugt?
Dann bewerben Sie sich gleich mit Ihrem Lebenslauf und einem Motivationsschreiben.

Zumindest neugierig geworden?
Dann schauen Sie doch noch hier vorbei:
https://www.karriere.at/f/serviceline-contact-center-dienstleistungs-gmbh

Ansprechperson

Mag.
Claudia Aichholzer

1020 Wien

T: +43 50 350 23815

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www.wienerstaedtische.at
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