Kundenservice und Veranstaltungsadministration (m/w/d)

Der Linde Verlag ist ein seit 1925 bestehendes Familienunternehmen und zählt zu den führenden österreichischen Fachverlagen in den Bereichen Steuern, Wirtschaft & Recht. Als modernes Medienhaus verbinden wir einen hohen Qualitätsanspruch mit innovativer Produktentwicklung und bündeln ein breites digitales Produktportfolio unter einem Dach. Aktuell suchen wir für unsere Seminar- und Konferenzabteilung Linde Campus ab 1.1.2025 eine kommunikative und engagierte Persönlichkeit im Bereich

Kundenservice und Veranstaltungsadministration (m/w/d)

befristete Karenzvertretung ca. 2 Jahre; in Vollzeit (38,5 Wochenstunden)

Aufgabenbereich

• Eigenverantwortlicher und serviceorientierter Kundensupport in mündlicher und schriftlicher Form, inkl. Reklamationsmanagement
• Ansprechstelle bei Kundenanfragen, Schnittstelle zu internen Abteilungen
• Anlage und laufende Pflege von Kundendaten
• Bearbeitung von Kundenbestellungen und Fakturierung der Teilnahmegebühren
• Anlage und Verwaltung der Veranstaltungen in unserem ERP-System

Unterstützung beim Veranstaltungsmanagement mit Vor- und Nachbereitung der Seminare

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bürokaufmann/-frau bzw. HASCH/HAK-Matura)
• 1-2 Jahre Berufserfahrung in diesem oder ähnlichen Aufgabengebieten
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Routinierter Umgang mit MS Office, Erfahrung mit dem ERP-System Navision von Vorteil
• Hohe Stressresistenz und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige, ziel- und lösungsorientierte sowie effiziente Arbeitsweise
• Gewissenhafte Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und Teamgeist

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• Mitarbeit in einem österreichischen Familienunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld inkl. Home-Office-Möglichkeit
• Dynamisches Team mit hohem Teamzusammenhalt
• Attraktive Sozialleistungen
• Büro mit öffentlicher Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeit direkt am Firmengelände

Das vorgesehene Gehalt für diese Position beträgt EUR 2.300,- brutto monatlich, 14x jährlich. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Eintrittsdatum: ab 1. Jänner 2025

Arbeitsort: 1210 Wien, Scheydgasse 24

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Linde Verlag GmbH

z. Hd. Frau Jacqueline Größbauer, BA

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Web: www.lindeverlag.at

Linde Verlag Ges.m.b.H
Jacqueline Größbauer,BA
bewerbung@lindeverlag.at
Scheydgasse 24
1210 Wien
Web: https://www.lindeverlag.at