IT/AI Service Engineer (m/w/d)

Mit Schwung in ein Neues Abenteuer!

IT/AI Service Engineer (m/w/d)

Wir suchen IT & AI Service Engineers im Raum Innsbruck für anspruchsvolle Contact Center Projekte!

WAS DU BEI UNS TUN DARFST

Du arbeitest eigenverantwortlich als IT & AI Service Engineer für eine innovative Tiroler Firma im Bereich der Telekommunikation. Bei unseren namenhaften Enterprise Kunden sorgst du für eine reibungslose Installation/ Konfiguration unserer Contact Center (inkl. AI Integration). Ein Mix aus Büro, mobilem Arbeiten und Kundenbesuchen zeichnen deinen Arbeitsalltag aus. Weiterhin umfasst deine Tätigkeit als IT Service Engineer die Durchführung von Kunden-Workshops, die Koordination mit deinem Innsbrucker Team, beteiligten Partner-Firmen und Kunden, sowie die Erstellung von Dokumentationen.

Kurz & knapp:

• Installation und Wartung unserer Software beim Kunden
• Training von Kunden (vor Ort & in unserem Trainingszentrum)
• Anpassung und Konfiguration von Installationen
• Software Support
• Technische Unterstützung unseres Sales Team
• Planung und Umsetzung moderner KI-Assistant

DEIN PROFIL

Gestalte deinen Aufgabenbereich täglich mit, übernimm Verantwortung und zeig uns was du kannst.

Folgendes brauchst du:

• eine IT/ TK Ausbildung ( HTL, Berufsschule oder Ähnliches)
• oder entsprechende Berufserfahrung
• gute Kenntnisse im Bereich Telekommunikation oder Netzwerke
• Interesse an gelegentlicher Reisetätigkeit
• gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch

WARUM DU BEI UNS ARBEITEN SOLLTEST

Wir bieten dir einen Gestaltungsfreiraum, eine Top Ausstattung, Unterstützung durch ein individuelles Onboarding, sowie Arbeit an und mit innovativen Technologien in einem internationalem Arbeitsumfeld.
Ob coole Events, E-Scooter zur Nutzung oder Koffein als Booster am Nachmittag - Gestalte deinen neuen Arbeitsplatz entscheidend mit und werde der beste IT Service Mitarbeiter, der du sein kannst.

telecommunication software GmbH
Vivian Plangger

Grabenweg 58
6020 Innsbruck
Web: http://www.telecomsoftware.com