Junior IT-Techniker:in (m/w/d)

Wir suchen für die Citycom eine:n

Junior IT-Techniker:in

(M/W/D) / Vollzeit

ICT | IKT |EDV | Mobilfunk | 5G | Cisco | Nokia | Routing | Switching | Server | Telekommunikation Ciena |Fortinet | Firewall | VoIP | WLAN | IoT | Internet der Dinge | Troubleshooting | Support | GPON | XGSPON | Internet | MPLS | BGP | VHCN | LoRa | LAN | WAN | VPN |

Die Citycom Telekommunikation GmbH (www.citycom-austria.com) ist ein Anbieter von qualitativ hochwertigen Netzwerk-, Breitband- und Rechenzentrumsdienstleistungen im Geschäfts- kundensegment. Sie bewirtschaftet das Glasfasernetz der Holding Graz, verfügt über ein weltweit agierendes Partnernetzwerk und betreibt eigene zertifizierte Rechenzentren in Graz. Das Portfolio umfasst Sprachlösungen (gehostet oder vor Ort), Netzwerklösungen (Carrier-Ethernet bzw. MPLS), Internetanbindungen und hochverfügbare Rechenzentrumslösungen. In dieser Position sind Sie Teil unseres Service Operations Center Teams. Sie arbeiten technologie- übergreifend (Switching, Routing, Firewalling, 5G, LoRa, Server-Hosting, etc.) und haben natürlich auch die Möglichkeit sich in diesen Themenfeldern weiterzuentwickeln. Eine Spezialisierung auf bestimmte Themengebiete ist zu einem späteren Zeitpunkt ebenso möglich.

Ihr Aufgabengebiet:

• Know-how Aufbau in den Bereichen Netzwerk, Firewalls, Server, 5G, interne Systeme etc.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Behebung von Störungen
• Monitoring der Services
• Analyse und Lösung von technischen Problemen
• Konfiguration, Installation und Betrieb der genannten Technologien
• Monitoring der verantworteten Systeme
• End-2-End Verantwortung für Kunden-Services
• Unterstützung unseres Vertriebsteams bei Kundenprojekten

Ihr Profil beschreibt:

• Hohe Kundenorientierung auch im persönlichen Umgang
• Belastbarkeit, Verlässlichkeit, Eigenständigkeit in der täglichen Praxis
• Teamfähigkeit, Genauigkeit und Kreativität
• Hohes Maß an Engagement und Interesse an umfassenden und/oder komplexen Telekommunikationslösungen
• Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken
• Ergebnisorientierte Problemlösung
• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Matura oder Studium)
• Grundlegendes Know-how im IKT-Bereich
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift (mindestens Level B1)
• Gute Deutschkenntnisse
• EU-Staatsbürgerschaft bzw. gültige Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis

Das bieten wir Ihnen:

• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Persönliche Entwicklungschancen durch Schulungen und Weiterbildungen
• Trotz vorläufig befristetem Vertrag von einem Jahr, bieten wir eine langfristige Perspektive und hohe Jobsicherheit
• Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Attraktive Sozialleistungen wie KlimaTicket Steiermark, Essenszuschuss, Kinderbetreuung und viele weitere Gesundheitsangebote
•  6. Urlaubswoche ab dem 43. Lebensjahr
• Ein kompetentes Team und eine transparente Kommunikation
• Moderne Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung am Gadollaplatz 1
• Hochwertige Arbeitsausstattung inklusive Notebook und Mobiltelefon
• Eine faire und marktgerechte Bezahlung von 3.531 Euro brutto bei 40 Stunden/Woche

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann nutzen Sie diese Chance und werden Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung:

Hier geht's zur Online Bewerbung.

(Nr. 23-171)