Empfangsprofi mit Leidenschaft für Kundenservice (ab 30h/Woche)

Die IKB liefert intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen und treibt damit die positive Entwicklung des Lebens- und Wirtschaftsraums von Innsbruck und Tirol voran. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem der größten Unternehmen Tirols!

Ihre Aufgaben:

• Empfang mit Herz: Sie sind das „freundliche Gesicht" der IKB und die erste Anlaufstelle für unsere Kunde:innen, Lieferant:innen und Besucher:innen. Mit Ihrer offenen und professionellen Art schaffen Sie eine Atmosphäre, in der sich jeder willkommen fühlt
• Service mit Weitblick: Sie nehmen Kundenanfragen mit einem Lächeln entgegen, beantworten diese kompetent oder leiten sie direkt an die zuständigen Kundenschalter weiter - stets mit dem Ziel, den besten Service zu bieten
• Den Empfangsbereich lebendig gestalten: Sie sorgen dafür, dass unser Empfangsbereich perfekt organisiert ist - von der Annahme von Lieferungen und Paketen bis zur herzlichen Begrüßung aller Ankommenden
• Unterstützung mit Engagement: Mit Leidenschaft übernehmen Sie administrative Aufgaben, wie die Anmeldung von Besucher:innen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu einem positiven Gesamterlebnis

Ihr Profil:

• Idealerweise erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAS oder LAP) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gepflegtes Auftreten und ein professioneller Umgang mit Kund:innen - Ihre Persönlichkeit macht den Unterschied
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, um den Arbeitsalltag effizient zu gestalten
• Idealerweise bereits Berufserfahrung im Umgang mit Kund:innen und Freude daran, Menschen zu begeistern und willkommen zu heißen
• Teamgeist, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit - auch in stressigen Momenten behalten Sie den Überblick

Wir bieten:

• Monatsbruttogehalt lt. Kollektivvertrag für Arbeiter:innen und Angestellte der IKB ab EUR 2820,- (38,5 Wochenstunden) für Berufseinsteiger:innen; Fachexpert:innen erhalten eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
• Attraktive Arbeitszeiten und somit eine sehr gute Work-Life-Balance
• Wochenende ab Freitagmittag
• Ab dem 5. Jahr zwei beziehungsweise ab dem 12. Jahr im Betrieb fünf zusätzliche Freizeittage (Entlastungstage)
• Arbeitsfreie Tage lt. KV am 24.12. sowie 31.12.
• Essenszuschuss (7,- Euro netto pro Mittagessen) bei vielen Partnerrestaurants
• Klimaticket Tirol oder Fahrtkostenzuschuss
• Zusätzliche „Freizeittage" 24.12. sowie 31.12.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kinderzulage (50,- Euro pro Kind) sowie Kinderkrippenplätze
• Sehr gute Anbindung durch zentrale Lage
• Günstiges Bikeleasing
• Abwechslungsreiches, innovatives und interessantes Aufgabengebiet
• Sehr gutes Betriebsklima und ansprechendes Arbeitsumfeld
• Umfassende Einschulung sowie Buddyprogramm
• Laufende Aus- und Weiterbildung (individuelle Fortbildungen)
• Attraktive Prämienmodelle und Mitarbeitervergünstigungen
• Starterwohnung nach Verfügbarkeit (max. ein Jahr günstig zum Mieten und Ankommen)
• Regelmäßig frisches, saisonales Obst zur freien Entnahme
• Mitarbeiterräumlichkeiten (Personalküche, Begegnungszonen, etc.)
• Betriebsarzt (inkl. Impfaktionen, mobiler Sehtest)
• Umfangreiche Gesundheitsmaßnahmen
• Mitarbeitendenevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Allgemeiner Kontakt:
Innsbrucker Kommunalbetriebe AG, Geschäftsbereich Personal, Salurner Straße 11, 6020 Innsbruck

Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht.
 

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