Vertriebsinnendienst (m/w/x)

Vertriebsinnendienst

(m/w/x)

MLINE ist seit mehr als 30 Jahren führend in der Entwicklung & Vermarktung von Zubehör für Smartphones sowie spezifischer B2B/B2C Elektronik. Wir sind ein erfolgreiches, eigentümergeführtes Großhandelsunternehmen und beschäftigen rund 40 MitarbeiterInnen in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Werde Teil unseres MLINE-Teams und bringe deine Begeisterung für den Kundendienst ein um mit uns gemeinsam die Zukunft des Handy-Zubehörs zu gestalten!

Was du tun wirst

• Du bist via Telefon und E-Mail erste Ansprechperson für unsere KundInnen und AußendienstmitarbeiterInnen
• Du übernimmst die eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen, von der Bestellannahme bis zur Erfassung im Warenwirtschaftssystem
• Reklamationen bearbeitest du lösungsorientiert und mit einem klaren Blick für Kundenzufriedenheit
• Du erstellst Analysen und Statistiken, beispielsweise zur Bestellhistorie oder den Verkaufszahlen, und lieferst damit wichtige Entscheidungsgrundlagen
• Gemeinsam mit dem Außendienst bildest du ein starkes Team und unterstützt auch abteilungsübergreifend

Was dich ausmacht

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre, HASCH oder HAK) und mindestens 2 Jahre Berufs-erfahrung im Verkaufsinnendienst oder Handel (idealerweise kombiniert)
• Du bist kontaktfreudig und kommunizierst gerne im Team und mit KundInnen
• Souveränes Auftreten und kundenorientiertes Denken sowie Stressresistenz gehören zu deinen Stärken
• Du verfügst über Eigenmotivation und Selbstständigkeit, Lösungsorientierung sowie genaue Arbeitsweise
• Die gängigen MS Office Programme (Excel, Outlook, etc.) beherrschst du mühelos
• Deine Deutschkenntnisse sind auf Muttersprachenniveau und du verfügst über gute Englischkenntnisse
• Extra punkten kannst du mit Kenntnissen in SAP Business One und Interesse an technischen Produkten

Was du bei uns findest

• Langfristige Anstellung in einem erfolgreichen, eigentümergeführten Unternehmen
• Angenehmes und familiäres Arbeitsumfeld in einem starken Team, geprägt von Professionalität, Leidenschaft und Vertrauen
• Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen und unternehmerischem Freiraum, um viel zu bewegen
• Ein innovatives Produktsortiment sowie KundInnen in interessanten Bereichen
• Für diese Position beträgt das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag (2024) EUR 2.124,- brutto/Monat auf Basis von 38,5 Stunden (VZ). Das finale Entgelt ist abhängig von deinen Qualifikationen und Erfahrungen und wird individuell vereinbart.

Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf schicke uns bitte via smart bewerben
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

MLINE Vertriebs- u. Produktions GmbH
Laxenburger Straße 238
1230 Wien | Österreich
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