Praktikum Marktforschung & Customer Experience (w/m/d)

Dauer: 12-18 Monate | Marktforschung & Customer Experience

• Du unterstützt das Team bei der Konzeption, Durchführung, Analyse und Auswertung von Workshops zum Customer Journey Mapping & Service Design.
• Du arbeitest bei verschiedenen Themen und Projekten mit und gewinnst so einen umfassenden Einblick in den Fachbereich Experience Management mit all seinen Tätigkeitsfeldern.  
• Du bist für die Erstellung managementgerechter Unterlagen von Projektergebnissen und Präsentationen verantwortlich.
• Du arbeitest in Marktforschungs-Projekten mit, indem du Web-Umfragen programmierst, eine eigenständige Analyse durchführst und die Ergebnisse in Management Präsentationen aufbereitest.
• Du bist für das Zusammenstellen und Analysieren qualitativer Informationen und quantitativer Daten aus verschiedenen Quellen zuständig.

Dein Profil

• Studienabschluss mit einem sozialwissenschaftlichen oder wirtschaftlichen Schwerpunkt bzw. Marktforschung
• Interesse am Erforschen der Kundenbedürfnisse in übergreifenden multidisziplinären Projekt-Set-ups
• Affinität für Telekommunikationsprodukte und Interesse daran, technische Details in ansprechender Darstellung leicht verständlich zu machen
• Fähigkeit, analytisch zu denken, um komplexe Sachverhalte rasch zu durchdringen, Zusammenhänge zu erkennen und Maßnahmen abzuleiten
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Anwendung der MS Office-Programme
• Neugier und Entschlossenheit, Dinge kennenzulernen, anzupacken und Verantwortung zu übernehmen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern

  Benefits & More

• Flexibles Arbeiten: Home Office, Remote Work, Gleitzeit
• 26 Urlaubstage & freie Tage am 24. und 31. Dezember 
• Bezahlte Mittagspause, Kantine & Essensbons 
• Diensthandy auch zur Privatnutzung
• (Mental) Health Angebote 

Wir bieten dir die Chance, die Zukunft von Österreichs größtem Kommunikationsunternehmen aktiv mitzugestalten. Das kollektivvertragliche monatliche Entgelt für dieses Praktikum beträgt EUR 2.816,26 brutto.

Unser Mindset

Wir bei A1 wollen mit den Besten zusammenarbeiten und glauben, dass Talent keine Norm hat.
Wir nehmen Menschen mit auf unsere Reise, von denen wir lernen können und die uns täglich inspirieren, die Zukunft digitaler, nachhaltiger und inklusiver zu gestalten.

• Frauen in IT & Technik
• Umweltfreundliche Lösungen
• Chancengleichheit & Diversität

Zukunft ist, was du draus machst!
#MakeItHappen

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