Mitarbeiter:in Tourismus Information (m/w/d)

Innsbruck Tourismus ist die offizielle Destinationsmanagementorganisation der alpin-urbanen Region Innsbruck. Steigerung der Begehrlichkeit durch die nachhaltige Weiterentwicklung des Destinationsproduktes, weltweite Vermarktung und die Begleitung von 1,6 Mio. Gästen bei 3,4 Mio. Nächtigungen gehören zu den Kernaufgaben des Unternehmens. Innsbruck Tourismus zählt damit zu den erfolgreichsten Tourismusverbänden Österreichs.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Jänner 2025 eine:n

Mitarbeiter:in Tourismus Information Innsbruck

(m/w/d)
Vollzeit

Als Expert:in für die Region bereitet es dir Freude, unsere Gäste, Partner und Einheimische zu informieren und zu beraten. Du repräsentierst die Region und trägst mit deiner Arbeit maßgeblich dazu bei, positive Erlebnisse für alle Zielgruppen zu schaffen. Deine Aufgaben reichen von der Beratung und Information bis hin zur operativen Unterstützung bei Projekten. Unter dem strategischen Dach von Innsbruck Tourismus leistest du einen wesentlichen Beitrag zur nachhaltigen Weiterentwicklung der Erlebnisregion City.

Deine Aufgaben:

• Persönliche, telefonische und digitale Beratung von Gästen, Partnern und Einheimischen
• Beantwortung von Fragen zu Programmen, Aktivitäten, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen
• Aktiver Verkauf von Merchandising-Produkten, Tickets sowie Gästekarten
• Präsentation und Pflege des Verkaufsbereichs
• Selbstständige Betreuung des Schalters inklusive Kassaführung und Abrechnung
• Administrative Aufgaben
• Pflege von Datenbanken und CMS-Systemen
• Unterstützung bei der Prüfung und Korrektur von Werbemitteln
• Unterstützung bei der Betreuung der Lagerbestände (Inventur, Nachbestellungen)
• Unterstützung bei der Betreuung und dem Informationsaustausch mit Leistungsträgern und Partnern zur Aktivierung von Angeboten
• Unterstützung bei der Umsetzung und Koordination von Projekten

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Tourismus, oder vergleichbare Berufserfahrung
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Eigeninitiative, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein „Hands-on"-Mindset
• Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Datenbanken und Social Media von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Flexibilität, Teamgeist und die Bereitschaft zu Wochenenddiensten
• Gute Kenntnisse der Region
• Begeisterung und Interesse an der nachhaltigen Weiterentwicklung der Region

Bei Innsbruck Tourismus erwartet dich engagiertes erfahrenes Team, eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld. Bei uns findest du eine gute Arbeitsatmosphäre und ein Miteinander auf Augenhöhe. Zudem profitierst du von Zusatzleistungen sowie Innsbruck Tourismus als verlässlichen Arbeitgeber. Für diese Position liegt der Mindestgrundgehalt bei monatlich EUR 2.300,00 brutto auf Basis Vollzeit (40 Wochenstunden) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal.

Jetzt bewerben! www.innsbruck.info/jobs

WIR FREUEN UNS AUF DICH!