IKT-Produktbetreuer (w/m/d)
Wir suchen für unseren Kunden einen IKT-Produktbetreuer (w/m/d) mit IT-Support- bzw. Systemadministrations-Know-how und ersten Erfahrungen im IT-Produktmanagement, um das ISP Produktportfolio zu betreuen und das Produktmarketing zu stärken.
Bewerbung:
via smart bewerben
Referenznummer:
323623-SPKA
Ansprechperson:
Mag.a (FH) Sabine Pötz
Verantwortungsbereich
Als IKT-Produktbetreuer (w/m/d) managen Sie das Produktportfolio eines Internet Service Providers. Sie verantworten die Produktdokumentation, beschreiben das Produktportfolio und kalkulieren Preise bzw. erstellen Preislisten. Sie schaffen damit die Basis für Vertriebs- und Informationsunterlagen und bringen sich in Produkt-Marketing-Aktivitäten ein. Sie setzen Wettbewerbs- und Trendanalysen um, identifizieren Best-Practices, zeigen Entwicklungspotenziale im cross- und upselling auf und bringen sich strategisch in die Weiterentwicklung des Produktportfolios ein.
Was wir Ihnen bieten
- Services gestalten: Sie werden Teil eines gründergeführten IT-Unternehmens, das seit vielen Jahren IT-Services und Produktlösungen sowie Montagen, Installationen und Konfigurationen von Netzwerkkomponenten für KMUs und Großunternehmen unterschiedlichster Branchen serviciert und betreut.
- Gemeinsam stark: In unserem Unternehmen arbeiten ca. 15 Personen und gemeinsam setzen wir IT-Services und Produktlösungen sowie Montage, Installation und Konfiguration von Netzwerkkomponenten um.
- Flache Hierarchien: Unsere Strukturen fördern ein Miteinander auf Augenhöhe und wir alle haben ein breites Verständnis für die vielfältigen Produkt- und Service-Schwerpunkte v.a. ISP/ Internet-, Housing und Hosting-Leistungen IT- Security- und Backup-Lösungen, HW-/ SW-Support, Netzwerklösungen und Handel.
- Selbständigkeit und Eigenverantwortung: In Ihrer Rolle sind Sie die verbindende Brücke zwischen IT und Business und stehen im Austausch mit der Geschäftsführung und allen Fachbereichen.
- Gemeinsam wachsen: Eine langfristige Perspektive, eine eigenverantwortliche Tätigkeit und ein vielschichtiges, abwechslungsreiches IT-Umfeld zeichnen uns aus.
- Innovation und Team-Fokus Unsere Unternehmenskultur ist vor allem durch unsere Leidenschaft für die IT und unsere gemeinsame Lösungsorientierung geprägt.
- Fairness und Flexibilität im Fokus: Wir schätzen Ihre Flexibilität und unsere Verträge sind darauf ausgerichtet, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen - mit der Option zum Zeitausgleich und teilweise im Home-Office-zu arbeiten.
- Wohlfühl-Arbeitsplatz: Neben dem positiven Miteinander sorgen unser modernes Büro, die gute Öffi-Anbindung und Extras wie kostenloser Kaffee und gratis Mittagessen dafür, dass wir gerne im Büro zusammenkommen.
- Flexibilität im Bewerbungsprozess: Welche Form des Job-Interviews bevorzugen Sie? Wir sind flexibel und passen uns an Ihre Bedürfnisse an: Präsentieren Sie sich entweder über Video-Call oder lernen Sie uns und den Job persönlich vor Ort in unserem Office näher kennen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren Bewerbungsprozess individuell und für Sie optimal gestalten!
- Gehalt: Das Bruttogehalt liegt je nach Qualifikation und Leistung zwischen 3.000 und 4.000 EUR monatlich (14x).
- Beschäftigungsverhältnis: Anstellung
- Beschäftigungsausmaß: Vollzeit
- Dienstort: Wien
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung an einer HTL, Fachschule oder durch eine Lehrausbildung
- Ausbildungsschwerpunkt im Bereich IT, Systemadministration, Netzwerktechnik, IT-Produktmanagement, IT-Projektmanagement o.Ä. von Vorteil
- Hohe IT-Affinität, vertraut mit und interessiert an Themen wie SaaS, IaaS, ISP, IKT, Managed Services, o.Ä.
- Fundierte IKT-Kenntnisse und grundlegende Erfahrung im IT-Support, der IT-Systemadministration oder in der Netzwerktechnik
- Gute Kenntnisse und zumindest erste einschlägige Erfahrung im Produktmanagement, IT-Marketing oder IT-Lösungs-Vertrieb
- Fundiertes Wissen und idealerweise Erfahrung in der Umsetzung von Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen
- Breites kaufmännisches Verständnis und idealerweise Erfahrung in der Preiskalkulation von Produkten und Services
- Breites Wissen im IT-Produktmarketing, versiert im Umgang mit Social Media und idealerweise Erfahrung in der Steuerung von Online-Kampagnen
- Versiert im Einsatz der Microsoft Office Produktpallette, Erfahrung in der Betreuung von Social Media Kanälen und Content Management Systemen (CMS) von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Persönlich sind Sie
- dynamisch, aktiv und ausdrucksstark, wodurch es Ihnen leichtfällt Informationen zu beschaffen und Teamübergreifend zusammenzuarbeiten
- analytisch, zielorientiert und vorausschauend, um Produkte zu verstehen und Kunden- und Markt-Bedürfnisse zu erkennen
- verantwortungsvoll, organisiert und vertrauenswürdig, wodurch überzeugende Produktbeschreibungen entstehen
- aufgeschlossen, wissbegierig und technikorientiert, um sich kontinuierlich zu verbessern
- loyal und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert, um gemeinsam zu wachsen
TECHSEARCH ist ein Unternehmen, das Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert. Unter dem Grundsatz "Talent primär - Gender egal" wenden wir uns an vielfältige Persönlichkeiten, egal welcher ethnischen Zugehörigkeit, welchen Alters, welchen Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung und welcher Religion oder Weltanschauung.
(c) TECHSEARCH
Opernring 1/E/636
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