Customer Service Quotation Engineer (w/m/d) mit Option zur Teamleitung

Customer Service Quotation Engineer (w/m/d) mit Option zur Teamleitung

Salzburg

Festanstellung 100 %

Nach Vereinbarung

Täglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler hergestellt wurden, und eine Milliarde Menschen fährt in Fahrzeugen, deren Teile mit unseren Maschinen gefertigt wurden.

Als Customer Service Quotation Engineer (w/m/d) bist Du erste AnsprechpartnerIn für unsere Kunden. Du unterstützt und beratest Deine Kunden bei ihren Serviceanfragen. Du identifizierst selbstständig technische Komponenten und Ersatzteile und erstellst die dafür passenden Angebote. Weiters nutzt Du die Möglichkeit und schulst unsere Kunden auf unserem Onlineportal „myBühler".

Wir sind stolz darauf, dass wir als Arbeitgeber Chancengleichheit fördern und setzen uns für Bewerber und Bewerberinnen aller Altersgruppen, Hintergründe und Identitäten ein. Wir laden Sie ein, mehr über unser Engagement für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion auf unserer Webseite nachzulesen: https://bit.ly/40QxJP6

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns

• Erstellung von Ersatzteil- und Wartungsvertragsangeboten sowie -bestellungen
• Eigenständige Durchführung von Schulungen (intern/extern) für das E-Teil Programm „MyBühler"
• Überwachung und Koordinierung der gesamten Auftragsabwicklung
• Prüfen und Verwalten von Lieferterminen
• Durchführen der Abrechnung/Fakturierung von Serviceeinsätzen und Ersatzteilen
• AnsprechpartnerIn für Kunden
• Administration des Customer-Relationship-Management-Systems (CRM)
• Bearbeitung von Ersatzteil-Reklamationen
• Unterstützung des Service Operation Managers BCEE in organisatorischen Belangen
• Ausarbeitung eines KPI basierten Report (Customer Service Umsätze) für die Region Zentral- Osteuropa (BCEE)

Was Du hierfür mitbringen sollst

• Abgeschlossene technische / kaufmännische Ausbildung (HTL, HAK oder ähnliches)
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
• Ausgezeichnete MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel)
• Gute SAP-Kenntnisse (SAP4 HANA)
• Selbstständige und genaue Arbeitsweise, hohe Zahlenaffinität
• Hands-on Mentalität und hohe Kunden- / Serviceorientierung
• Organisationstalent und Einsatzfreude
• Teamorientierung und kommunikatives Verhalten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil

Worauf Du dich bei uns freuen darfst

• Entwicklung
• Diversität & Inklusion
• Klimaticket Salzburg, gute Anbindung
• Essenszuschuss und gesunde Snacks
• Erfolgsbeteiligung
• Hybrides Arbeitsmodell
• Flexibilität
• Mitarbeiterevents
• Träger des BGF-Gütesiegels
•  24.12. und 31.12. als zusätzliche Urlaubstage

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass ein KV-Mindestgehalt von EUR 2.303, - brutto pro Monat gilt. Dein tatsächliches Gehaltspaket (auf All-In-Basis) orientiert sich an Deiner Berufserfahrung und Qualifikation. Somit liegt es üblicherweise deutlich über dem angegebenen KV-Mindestgehalt.

Unser Bewerbungsprozess

• Persönliches Gespräch mit HR und dem Fachbereich
• Kennenlerngespräch mit dem Team

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, richte Deine Bewerbung bitte an

Manuel Schicker
HR Generalist
smart bewerben
+43 664 884 649 86

Who we are

Bühler als Arbeitgeber

Wir entwickeln nachhaltige Innovationen für eine bessere Welt. Wir wollen die drängendsten Herausforderungen aus Nahrung und Mobilität umwandeln - in nachhaltige Technologien, Prozesslösungen und Geschäftsmodelle. Bei Bühler zeigen Sie Initiative und übernehmen Verantwortung. In unserem familiengeführten Unternehmen gehen persönliche und gemeinsame Erfolge Hand in Hand. Wir setzen uns für ein Arbeitsumfeld voller Vielfalt und Inklusion ein. Für uns sind Integrität und Passion entscheidende Erfolgsfaktoren. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, denn wir wollen, dass Sie etwas bewegen. Werden Sie Teil von Bühler. Helfen Sie uns, globale Herausforderungen anzugehen und gleichzeitig die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Bühler ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Uns ist wichtig, dass Sie zu uns passen und wir zu Ihnen, unabhängig von Ihrem Geschlecht (m/w/d).