Nr. 106022

Leiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

Bereich Energietechnische Anlagen

Einsatzort: Oststeiermark

Art der Anstellung: Vollzeit

Fachbereich: Weitere

Gehalt (Brutto/Monat): von 4.300 bis 4.900

Zeit für eine neue Herausforderung!

• Erfahrene Führungskraft im internationalen Service- und Qualitätsmanagement
• Verantwortung für die Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung der Serviceabteilung
• Analyse, Planung und Optimierung interner Abläufe zur Effizienzsteigerung
• Strategisches Reklamations- und Kulanzmanagement
• Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Regelmäßige Berichterstattung und Abstimmung mit anderen Abteilungen

Skills sind der Schlüssel!

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (FH/HTL/LAP o.Ä.)
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Kommunikations- und Verhandlungskompetenz
• Mehrjährige Führungserfahrung im Kundendienst, idealerweise in der Biomassebranche
• Versierter Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamplayer mit Organisationsgeschick und Durchsetzungsstärke
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
• Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr geringe Reisebereitschaft (max. 5-10%)

Das sind die Perspektiven!

• Attraktive und flexible Arbeitszeiten
• Eigenverantwortliches Handeln
• Maßgeschneiderte Karrierekonzepte
• Umfangreiche Weiterbildungsangebote
• Betriebsarzt und attraktives Gesundheitsangebot
• Spätere Option auf einen Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung)
• Kostenfreie Parkplätze
• Firmenevents

Das Mindestgrundgehalt bewegt sich, in Abhängigkeit vom Ausbildungsniveau, zwischen 4.300 und 4.900 Euro brutto pro Monat (14 x p.a.). Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Ihr Kontakt

Christian Lorber
Tel: +436765996204

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