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Sachbearbeitung / Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein sehr renommierter und führender Anbieter von Sicherheitssystemen, der national sowie international für höchste Qualität und Innovation steht, suchen wir für den Standort in Niederösterreich, im Raum Wiener Neustadt, einen motivierten Sachbearbeiter / Kundenservice Innendienst (m/w/d) - VOLLZEIT

DEINE AUFGABEN:

• Kompetenter Ansprechpartner für alle Kundenserviceanfragen
• Vereinbarung und Einteilung von Montage-, Wartungs- und Serviceterminen
• Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Telefonischer Kundensupport / Störungsannahme
• Verkauf von Wartungsverträgen und Erkennen von Verkaufspotenzial
• Proaktive Erhebung und Analyse der Kundenzufriedenheit zur stetigen Qualitätsverbesserung

DU BRINGST MIT:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise mit Erfahrung im technischen Kundenservice
• Hohes Maß an Kundenorientierung, Empathie und Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Teamfähigkeit und hohe Eigenmotivation
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Freundlicher und sympathischer Umgang mit Menschen
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und Lernbereitschaft
• Technisches Verständnis wäre wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Auftragsmanagement wünschenswert

DICH ERWARTET:

• Monatliches Bruttoentgelt von mindestens 2.600,00 EUR. Je nach Berufserfahrung und Ausbildung ist eine Überzahlung natürlich möglich
• Eine langfristige, stabile Vollzeit-Anstellung
• Kaffee, Obst und gekühlte Getränke zur freien Entnahme
• Regelmäßige Firmenevents wie zum Beispiel Weihnachts- und Sommerfeier
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Interessante Tätigkeiten in einem dynamischen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit sowie alle zwei Wochen eine verkürzte Arbeitszeit von Montag bis Donnerstag
• Schulungszentrum für deine fachliche Weiterentwicklung sowie Aufstiegsmöglichkeiten

Unser Credo, „WLL - Wir Liefern Leistung", wird von unseren Mitarbeitern täglich mit hoher Leidenschaft und Motivation umgesetzt. Wir sprechen miteinander, um einzigartige Unternehmen und kompetente Mitarbeiter zu verknüpfen.

Die verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich - sofern nicht anders kenntlich gemacht - auf alle Geschlechter.

Fragen zum Job?

Jerome Aigner
+43 3338 /2207 -910
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