Guide für eine inklusive Arbeitswelt
Inklusion in der Arbeitswelt ist nicht nur aus sozialer Verantwortung wichtig, sondern hat auch ganz bedeutende Wirtschaftsfaktoren. 15 Prozent der Bevölkerung haben eine Behinderung. Das ist ein großer Anteil des Talentepools am Arbeitsmarkt, als auch potenzielle Kund*innen und Konsument*innen, die wenig Beachtung erfahren.
In einer neuen Folge von Zeitausgleich. Der Podcast zur Arbeitswelt in Österreich spricht Georg Konjovic, CEO von karriere.at, mit myAbility Founder Gregor Demblin und Geschäftsführerin von markas Austria Gerlinde Tröstl über über ihre Erfahrungen und Know-How zu Inklusion in Unternehmen. Die Themen, die in der Folge "Inklusion können alle, die wollen" zur Sprache kommen sind unter anderem:
- Vorteile von Inklusion im Unternehmen
- Best Practices
- Umgang mit Herausforderungen und Tabuisierung von Menschen mit Behinderung
Relevanz von Inklusion für die Wirtschaft und das Unternehmen #
Gregor Demblin unterstreicht, dass Unternehmen, die Menschen mit Behinderung nicht ansprechen, wirtschaftlich relevante Potenziale am Arbeitsmarkt und als Kund*innen verpassen. Inklusion wird somit nicht nur als soziale Verantwortung betrachtet, sondern auch als wirtschaftlicher Erfolgsfaktor.
„Wenn ich als Unternehmen dort blinde Flecken habe, dann verzichte ich erstens auf 15 % des Talentepools am Arbeitsmarkt. Zweitens habe ich keine Ahnung, wie viele meiner bestehenden Mitarbeiter*innen eine Behinderung haben. Und drittens verzichte ich auf 15 % der Kund*innen, und das sind im deutschen Sprachraum immerhin 13 Millionen Menschen.“
Es wird immer deutlicher, dass die Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfelds nicht nur eine soziale Verpflichtung ist, sondern auch zu einer höheren Mitarbeiter*innenzufriedenheit, Teamarbeit, Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit führt.
„Also das Mindset und die Grundloyalität dieser Mitarbeiter*innen ist einfach wirklich beeindruckend.“
Inklusion als kontinuierlicher Prozess
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Inklusion ist keine einmalige Aufgabe, sondern erfordert kontinuierliche Anstrengungen und ist ein Prozess, der tief in die Strukturen und Kultur eines Unternehmens eingreift. Viele Unternehmen verbinden mit inklusiver Arbeitsgestaltung barrierefreie Toiletten und Türen, die sich automatisch öffnen. Die Umsetzung von Inklusion in Unternehmen muss nicht mit hohen Kosten verbunden sein muss. Die Fördermöglichkeiten, die in vielen Ländern angeboten werden, können Unternehmen bei der Implementierung von Inklusionsmaßnahmen unterstützen.
Inklusion beginnt jedoch nicht bei der baulichen Renovierung. Es gibt ganz andere Ansätze, die barrierefreies Arbeiten ermöglichen. Dabei ist es hilfreich, sich professionelle Beratung zu holen. myAbility hat jahrelange Expertise in der Beratung von Unternehmen, die eigene blinde Flecken aufdecken und eine inklusive Arbeitsumgebung schaffen möchten. Bei der Zusammenarbeit mit myAbility erhalten Unternehmen Unterstützung bei der Bewertung ihrer aktuellen Situation und der Entwicklung einer maßgeschneiderten Strategie. Dies umfasst die Messung und Auswertung von Key Performance Indicators, die Identifizierung von Stärken und Schwächen sowie die Ableitung von konkreten Maßnahmen zur Förderung von Inklusion.
„Wir erstellen für Unternehmen einen sogenannten Kompass. Das ist eine Erhebung, die wir im Unternehmen machen, wo wir in einem standardisierten Prozess unterschiedlichste KPIs messen und auswerten und dann eben eine Landschaft sehen, in welchen Dimensionen ein Unternehmen wo steht.“
Die Erfahrungen von markas Österreich, einem führenden Unternehmen, das sich aktiv für Inklusion am Arbeitsplatz einsetzt, zeigen, wie entscheidend die folgenden Schritte für markas in diesem Prozess waren:
Inklusion als strategischer Fokus #
Inklusion erfordert eine bewusste Entscheidung seitens der Führungsebene, dieses Ziel als strategischen Fokus zu verankern.
„Ich als Geschäftsführerin habe gesagt, wir machen das! Integration ist jetzt ein klarer Fokus mit klarem Ziel, welches strategisch verankert ist.“
Rekrutierung und Kommunikation als Schlüsselaspekte #
Inklusion erfolgt nicht über Nacht. Es ist ein Recruiting- und Kommunikationsprozess, wie alles andere auch. Kontinuierliche Anstrengungen sind erforderlich, um Menschen mit Behinderung erfolgreich zu rekrutieren und zu integrieren. Dies beinhaltet nicht nur das Rekrutieren, sondern auch die Anpassung von Arbeitsbedingungen an individuelle Bedürfnisse. Die Kommunikation mit Mitarbeiter*innen spielt ebenfalls eine zentrale Rolle, um das Bewusstsein für die Wichtigkeit der Inklusion zu schärfen und Vorurteile abzubauen.
Erfahrungen teilen #
Die positive Erfahrung von Unternehmen, die sich aktiv für Inklusion einsetzen, spricht für sich. Gerlinde Tröstl berichtet von der Begeisterung und Motivation der Mitarbeiter*innen mit Behinderung, die sich positiv auf die Unternehmenskultur auswirkt. Darüber hinaus fördert die Anpassung von Arbeitsplätzen an die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter*innen die Leistungsfähigkeit und Zufriedenheit. Diese Erfolge zeigen, dass Inklusion nicht nur eine ethische Verpflichtung ist, sondern auch zu einer positiven Unternehmensentwicklung beiträgt.
Implementierung von Inklusionsmaßnahmen #
Neben gezielter Unterstützung und Beratung, um Inklusionsmaßnahmen umzusetzen, gab es bei markas Österreich noch zwei wichtige Maßnahmen, die sich als äußerst wirksam erwiesen haben:
- Anpassung der Stellenbeschreibungen an die Fähigkeiten von Bewerber*innen mit Behinderung,
- Schaffung einer Inklusionsmanagerrolle, die den Kontakt zu externen Organisationen pflegt und die Führungskräfte bei der Umsetzung unterstützt.
Zum Nachhören und -sehen #
Der Podcast Zeitausgleich erscheint auf allen gängigen Podcast-Streaming-Plattformen:
Und ist auf YouTube auch als Video verfügbar:
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Sarah Chlebowski
Content Managerin
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