Global CRM Specialist im B2B Umfeld mit Schulungskompetenz

• Job-ID: V000009489
• Einsatzort: Wien
• Zeitpunkt: ehestmöglich
• Art der Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Metal Engineering Division

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei CRM-Projekten und Roll-Outs
• Unterstützung bei der Durchführung umfangreicher Funktionalitätstests sowie Validierung neuer Funktionen zur Performanceverbesserung
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Handbüchern
• Erstellung und Durchführung von Schulungen (on-site/digital) und Workshops für CRM-Anwender
• Unterstützung bei Analyse und Optimierung bestehender Sales Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den globalen Vertriebsteams
• Nutzung von CRM-Daten zur Erstellung detaillierter Reports und Dashboards für die Sales und Business Development Teams
• Sicherstellung der Datenqualität und -integrität durch regelmäßige Überprüfung und Bereinigung der CRM-Daten
• Support für End User (fachlich und technisch)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (HAK, HTL) oder Studium im Bereich Marketing & Sales, BWL oder ähnliches
• Erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise im B2B Umfeld von Vorteil
• Basiskenntnisse in SAP SD von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im Bereich Sales von Vorteil
• Hohe IT-Affinität und Interesse an neuen Technologien und deren Anwendung im Geschäftsalltag.
• Verständnis für die Bedeutung von CRM-Systemen für Sales und Business Development.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir

Entgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt bei Vollzeitbeschäftigung EUR 3.207,73 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig und bewegt sich für die ausgeschriebene Stelle im Bereich von EUR 3.207,73 brutto bis EUR 3.591,87 brutto pro Monat.

Stundenausmaß: Vollzeit oder Teilzeit (30 Wochenstunden) möglich

voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.

Dass die voestalpine heute ein führender Stahl- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund 51.600 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Aus-und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Essenszulage
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsmaßnahmen
• Getränke
• Gute Verkehrsanbindung
• Kantine
• Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm
• Mitarbeiter:innenevents
• Mitarbeiter:innenprämien
• Mitarbeiter:innenvergünstigungen
• Mitarbeiterbeteiligung
• Parkplatz
• Sport- und Fitnessangebote

Das sind wir

voestalpine Railway Systems ist der weltweit führende Anbieter von Systemlösungen im Bereich Bahninfrastruktur und bietet hochqualitative Produkte, Logistik und Dienstleistungen für Schienen-, Weichen-, Signal- und Überwachungsanwendungen. Die über Stahl hinausgehende vollintegrierte Werkstoffkompetenz und industrielle Wertschöpfungskette ermöglichen es voestalpine, die wechselseitigen Abhängigkeiten der Gleiskomponenten zu verstehen und mit diesem Wissen die Lebenszykluskosten des Systems zu optimieren. Durch intelligente digitale Lösungen schaffen wir die Basis für modernes Fahrwegmanagement im Sinn unseres Markenversprechens: "Performance on Track(R)".

Die Abteilung Global CRM unterstützt den Ansatz der Kund:innenzentrierung und -orientierung in Zusammenarbeit mit den globalen Vertriebsorganisationen. Mit Hilfe des CRM-Tools wird eine 360° Blick auf die Kund:innenbeziehungen über alle Profit Center hinweg angestrebt, als auch die Zusammenarbeit zwischen diesen gefördert. Die Aufgabe der Abteilung ist es, das CRM-Tool weiterzuentwickeln als auch das CRM Mind- Set zu fördern.

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf unserer Website unter: https://www.voestalpine.com/railway-systems/de/

Kontakt & Bewerbung

Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich „FAQs zur Bewerbung".

Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV-Parsing-Tool" geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.

Ansprechperson:
Darko Preloznik
+43 50304 15 72651

Fachbereich:
Elfriede Burits
+43 50304 12 8234